Pin falsch - stimmt nicht !

[Kuhlmann]

Hallo Forum,
wir wollen die elktr. Lohnsteuerbescheinigung aus Lohn+Gehalt (Elster Software Zertifikat liegt seit ca. 2008 oder 2009 vor) heraus versenden (wie jedes Jahr). Nun sollen wir plötzlich den PIN eingeben (der war wohl sonst hinterlegt), aber wurde damals unsererseits notiert.
Nun sagt das Programm "falscher Pin" ! Dies bestreiten wir jedoch vehement. Wir benutzen immer den (für alles) !
Wir haben auch mal testweise versucht uns online bei elster mittels Software-Zertifikat und Pin anzumelden- leider das gleiche Ergebnis.
Ich habe es auch mal mit einer Sicherheitskopie des PFX-Zertifikates vom USB-Stick versucht....PIN falsch! Wurde aber niemals unsererseits geändert.
Hat irgendwer noch einen Vorschlag was man tun könnte ?
Ansonsten werden wir wohl ein neues Zertifikat beantragen müssen :-(
Viele Dank
Sebastian Sander

[holzgoe]

AW: Pin falsch - stimmt nicht !

Hallo,

wie lang ist denn die PIN ?
Falls länger als sechsstellig bitte mal nur die ersten 6 Stellen eingeben.
Ansonsten hilft nur neu registrieren.

Tschüß

[Kuhlmann]

AW: Pin falsch - stimmt nicht !

Unser Pin ist/war sechstellig. Alles durchprobiert (klein/groß/alles groß/PC hauen...).
Anmerkung bzw. Frage: Witzigerweise können wir problemlos Lohnsteuerbescheinigungen verschicken (da wird nicht nach PIN gefragt...).
Ist an sich schon merkwürdig denn es ist ja die gleiche PFX-Datei.
Grübel.

[Kuhlmann]

AW: Pin falsch - stimmt nicht !

Thema erledigt.
Tastatur defekt. Anderen Rechner probiert und schon geht es. Sachen gibt es.
:-)