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Elster-Zertifikat für Verzollungszwecke

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    Elster-Zertifikat für Verzollungszwecke

    Hallo zusammen,

    wir scheitern hier kläglich bei der Registrierung zum Elster-Zertifikat, das wir zum 01.09. brauchen, weil der Zoll zu diesem Datum mal wieder die Spielregeln ändert (das macht er alle 2 Monate).

    So, also sind wir hier und bemühen uns seit 3 Wochen um ein Elster-Zertifikat.
    Nach der Registrierung kommt immer ein paar Tage lang nix. Und dann kommt folgende E-Mail:

    _________________________

    [...]
    Sie haben Schritt 1 der Registrierung beim ElsterOnline-Portal der Finanzverwaltung durchgeführt (Kurzname des Kontos: [geschwärzt]).

    Leider ist Ihre Registrierung fehlgeschlagen, da Ihre Angaben zum Geburtsdatum oder den Berechtigungsdaten nicht mit den bei der Finanzverwaltung gespeicherten Daten übereinstimmen oder Sie eine ungültige bzw. nicht mehr gültige Steuernummer verwendet haben.

    Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und registrieren Sie sich erneut.

    Hilfe zur Registrierung finden Sie auf der Seite https://www.elsteronline.de/hilfe/eop/public/help.html.
    Sollten Ihre Fragen dort nicht beantwortet werden, wenden Sie sich bitte an die in der E-Mail "ElsterOnline-Portal: Aktivierung Ihres Benutzerkontos" angegebene Stelle.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihre Finanzverwaltung

    ______________________________


    Ich versichere, ich habe unseren Firmennamen korrekt eingegeben. Unsere Steuernummer auch. Vermutlich scheitert die Registrierung, weil der eingegbene Steuerbetrag nicht mit dem übereinstimmt, was beim Finanzamt hinterlegt ist. Da wir die Buchhaltung extern erledigen lassen, habe ich nur Zugriff auf die Körperschaftsteuer. Habe den Steuerbescheid hier auf den Knien. Aber die Zahl aus dem Bescheid stimmt ganz offenbar nicht mit dem überein, was das System erwartet.

    Gibts eine Möglichkeit, auch irgendwie anders an das dämliche Zertifikat zu kommen? So jedenfalls wird das bis zur Rente nix mehr.

    Danke,
    Freidenkerxl

    #2
    AW: Elster-Zertifikat für Verzollungszwecke

    Die geforderten Daten sind in einer Übersicht zum "gemeinsamen Geheimnis" dargestellt. Diese ist auf der Elsterseite für die einzelnen Bundesländer abgelegt, hab auf die Schnelle bei Google Niedersachsen gefunden: https://www.elster.de/download/Geheimnis_ND.pdf (der Inhalt ist aber auch bei allen anderen identisch).
    Evtl. können Sie telefonisch beim Elsterbeauftragten Ihres Finanzamtes um Rat fragen.
    Wenn gar nichts anderes geht, könnten Sie auch ein persönliches Zertifikat nutzen.

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      #3
      AW: Elster-Zertifikat für Verzollungszwecke

      Danke, das hilft schonmal weiter. In drei Tagen wissen wir mehr.

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