Elsterformular-Installation - Graues Fenster

[Hotte12]

Hallo,
Ich habe die neueste Version von Elsterformular heruntergeladen. Wenn ich auf das Setup-Programm klicke, erscheint nach ein paar Minuten lediglich ein graues Fenster, das war es dann. Wie kann dieser Fehler beseitigt werden? Ich habe Windows XP und das neueste Java.
MfG
Flo

[AG1971]

AW: Elsterformular-Installation - Graues Fenster

Hallo!

Meinst Du nun wirklich ElsterFormular oder das ElsterOnlinePortal?

Ich frage nach, weil Du Java mit erwähnst und das eigentlich wenn überhaupt nur für das ElsterOnlinePortal benötigt wird und es da auch mal das ein oder andere graue Fenster gibt, wo Eintragungen vorzunehmen sind.

http://elstererfahrungen.blogspot.de/2013/03/elster-ausblicke-und-informationen.html

Wenn ElsterFormular gemeint sein sollte:

Hast Du die aktuelle Version von hier herunter geladen:

https://www.elster.de/elfo_down.php

Direktdownload: https://download.elster.de/download/2011/ElsterFormular-14.1.20130301k.exe

[Flupp]

AW: Elsterformular-Installation - Graues Fenster

Hallo, ich habe vermutlich das gleiche Problem wie Hotte12. Wenn ich das Installationsprogramm für ElsterFormular 14.1 starte, sehe ich nach kurzer Zeit nur folgendes Fenster:

https://www.dropbox.com/s/nreqjiwupmubus6/ElsterFormular-14.1.20130301p.png

Interessanterweise steht in der Titelleiste dieses Fensters immer der aktuelle Dateiname des Installationsprogramms (ohne Endung), auch wenn ich den Dateinamen ändere.

Ich habe schon einmal eine ältere Version von Elster erfolgreich installiert, ein Update mit Hilfe der eingebauten Update-Funktion funktionierte jedoch auch nicht. Während meiner vielen Versuche habe ich die alte Version deinstalliert und kann nun leider das fehlschlagende Update nicht mehr reproduzieren.

Meine Systemdaten:

Microsoft Windows XP Professional (32 Bit)
Service Pack 3
Alle über Windows Update angebotenen Updates sind installiert.

Einige installierte Laufzeitbibliotheken, falls von Interesse:

Java 7 Update 17
Java(TM) 6 Update 37
Microsoft .NET Framework 2.0 SP 2 & Language Pack DEU
Microsoft .NET Framework 3.0 SP 2 & Language Pack DEU
Microsoft .NET Framework 3.5 SP 1 & Language Pack DEU
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile & DEU Language Pack
Microsoft .NET Framework 4 Extended 2 & DEU Language Pack
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161


Edit:

Ich habe das Problem nun umgangen, indem ich ElsterFormular zunächst auf einem anderen Rechner mit ähnlicher Konfiguration installiert habe und danach einfach den Programmordner (C:\Programme\ElsterFormular) auf den Rechner kopiert habe, auf dem die direkte Installation nicht funktioniert.