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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Problem bei der Übertragung mit Elster Software Zertifikat Basis



TKaufmann
23.05.2017, 16:10
Hallo liebe Teilnehmer,

zum ersten mal habe ich heute versucht meine Steuer-Daten per signiertes Elster-Verfahren an das Finanzamt zu übertragen.
Ich habe EÜR und Einkommenssteuererklärung mit WISO erstellt.
Insgesamt muss ich folgendes übertragen:
EÜR
Umsatzsteuererklärung
Gewerbesteuererklärung
Einkommenssteuererklärung

Ich habe mit der Gewerbesteuererklärung angefangen.

Nach der Eingabe des Zerifikats und der PIN habe ich die Übertragung an das FA eingeleitet und habe folgende Meldung:
”Daten werden übertragen“, mit entsprechender Visualisierung.

Aber danach ist alles verschwunden und das System hängt über mehrere Stunden, musste das Beenden erzwingen.

Ich habe in WISO nun keine Bestätigung, keinen Übertragungsbericht o.Ä.
Ich weiss nicht mal, ob etwas übertragen worden ist oder nicht.

Weiss jemand, wie man in solchen Situationen vorgeht? Ist das ein bekanntes Problem? Soll ich davon ausgehen, dass die Daten übertragen worden sind?

Lg Thomas

Charlie24
23.05.2017, 16:41
Soll ich davon ausgehen, dass die Daten übertragen worden sind?

Nein, das solltest du nicht! Hat denn dein Programm keine Möglichkeit, eine Testverbindung aufzubauen?

Bei ElsterFormular gibt es diese Funktion.

holzgoe
24.05.2017, 08:01
Hallo TKaufmann,

starte einfach noch einmal den Versuch eine Erklärung zu übermitteln, falls diese übermittelt wurde -> bekommst du eine Fehlermeldung.
Du kannst doch auch vor dem Senden das Internet starten auf deinem Rechner.

Vielleicht blockt das Antivirenprogramm, schalte mal kurz aus und versuche dann zu übertragen.


Tschüß