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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Lange Wartezeit auf den Freischaltcode



Hajojunge
11.07.2019, 11:20
Hallo, ich habe letztes Jahr die Steuererklärung für mich und meine Frau problemlos abgegeben.
Nun ist das aktuelle Wiso-Steuersparbuch installiert, und es übernahm die Daten vom Vorjahr.
Nun fehlt für mich lt. Wiso der Freischaltcode für den Abruf. Ich komme nicht weiter.
Dabei ist meine ID-Nr. unverändert. Ich kann das nicht verstehen.
Ich habe dann am 2. Juli um 10:16 Uhr den Freischaltcode beantragt.
Im Posteingang wurde der auch bestätigt.
Leider rührt sich bis heute nichts. Kein Brief, keine Übernahme durch Wiso.
Warum gilt der Code vom Vorjahr für meine Frau noch immer und meiner ist futsch?
Warum muß das Procedere so kompliziert sein und so endlos lange dauern?
Es heißt doch ELEKTRONISCHE Steuererklärung.
Vielen Dank.
Hajo

stiller
11.07.2019, 11:27
Hallo,
für Dich gibt es einen Abrufcode, für Deine Frau den Freischltcode.

holzgoe
11.07.2019, 11:43
Hallo Hajojunge,

hattest du voriges Jahr für deine Belege einen Abrufcode verwendet ?

Mit dem Freischaltcode ruft man auch keine Belege ab, der wird einmalig verwendet, um die Genehmigung für die Ehefrau in deinem Fall freizuschalten, danach funktioniert das alles über einen Abrufcode.

Wo hast du denn Abrufcode beantragt über Mein Elster oder über Wiso ?

Tschüß