Zitat:**Die Elster-Hotline ist von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr am Samstag, Sonntag sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar**
und weiter...
**Für Anrufer mit ausländischer Rufnummer: +49 180 5 23 50 55**

Realität:...unzählige Male durfte ich mir zu unterschiedlichen Tageszeit und Wochentagen anhören "Der Teilnehmer ist nicht erreichbar, versuchen sie es später"

Realität 2:.... Die Kontaktaufnahme über das offizielle Kontaktformular scheiterte ebenfalls mit dem Hinweis "Der Server ist leider nicht erreichbar"

Gerade bei Anrufen nach BERATUNG aus dem Ausland (hier Österreich wegen Corona) ist dies ein Unding und hinterlässt ein Gefühl der wütenden Hilflosigkeit.