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    Suche Anleitung zum Umzug von genutzten Sicherheitsstick - auf neuen PC

    Habe den G&D StarSign Crypto USB Token beruflich seit 2015 in Anwendung und den Datenabruf vieler Mandaten damit veranlasst.

    Jetzt soll der Stick in einem neuen PC für Verbindung zum Elster-Datenabruf sorgen.

    Die entsprechende Bürosoftware und der aktuelle Treiber (sce7) wurden bereits in Windows10 installiert.

    Trotzdem erkennt die Schnittstelle der Bürosoftware den Stick nicht.

    Der ebenfalls installierte Elster-Authenticator gibt den Hinweis: " Ein Torken muss konfiguriert werden, bevor der Authenticator benutzt werden kann "

    Möchte meinen vorhandenen Datenbestand auf dem Stick nicht gefährden und zukünftig weiternutzen, wie muss ich dazu vorgehen ???

    #2
    AW: Suche Anleitung zum Umzug von genutzten Sicherheitsstick - auf neuen PC

    Zitat von Gorleh Beitrag anzeigen
    Habe den G&D StarSign Crypto USB Token beruflich seit 2015 in Anwendung und den Datenabruf vieler Mandaten damit veranlasst.

    Jetzt soll der Stick in einem neuen PC für Verbindung zum Elster-Datenabruf sorgen.

    Die entsprechende Bürosoftware und der aktuelle Treiber (sce7) wurden bereits in Windows10 installiert.

    Trotzdem erkennt die Schnittstelle der Bürosoftware den Stick nicht.

    Der ebenfalls installierte Elster-Authenticator gibt den Hinweis: " Ein Torken muss konfiguriert werden, bevor der Authenticator benutzt werden kann "

    Möchte meinen vorhandenen Datenbestand auf dem Stick nicht gefährden und zukünftig weiternutzen, wie muss ich dazu vorgehen ???
    Hotline@elster.de
    Hotline-Rufnummer: 0800 52 35 055 Für Anrufer mit ausländischer Rufnummer: + 49 180 5 23 50 55 * E-Mailadresse der Hotline: hotline@elster.de * Kontaktformular der Hotline. Bei der Wahl der Nummer + 49 180 5 23 50 55 können durch ausländische Telefonanbieter Gebühren in unterschiedlicher Höhe anfallen.
    Gruss (S)stiller
    STEUERBESCHEIDE SIND NIE EIN MAILANHANG, VIRENGEFAHR!
    Bitte Fragen in das etwa zutreffende Unterforum stellen.
    ELSTER ELektronische STeuer ERklärung.
    Bitte prüfen Sie Ihre Software ständig auf Updates.
    Mein Elster (MEL) wird ab VZ 2020 das non plus ultra sein!
    Das BZST unterstützt auch das Elsterzertifikat, hat aber eigene Bereiche.
    Irren ist menschlich. Aber wenn man richtig Mist bauen will, braucht man einen Computer. (Dan Rather)

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      #3
      AW: Suche Anleitung zum Umzug von genutzten Sicherheitsstick - auf neuen PC

      Ein Torken muss konfiguriert werden, bevor der Authenticator benutzt werden kann.
      Das ist richtig. Das Konfigurationsmenü ist über das sog. Hamburger-Menü (3 waagrechte schwarze Balken rechts oben) aufrufbar. Dort muss der Stick ausgewählt werden.
      Freundliche Grüße
      Charlie24

      Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen!

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        #4
        AW: Suche Anleitung zum Umzug von genutzten Sicherheitsstick - auf neuen PC

        Zunächst vielen Dank fuer die schnellen Antworten...
        Werde also die Hotline bemühen und gebe hier wieder Nachricht...

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