Elsterformular kann nicht gedruckt werden

[radix]

Hallo,

ich habe 2008 das Programm verwendet und dieses hat viel
besser funktioniert!Mein Problem ist,ich kann die fertigen
Formulare nicht ausdrucken.
Es erscheint ein Feld- mit welcher Datei konvertieren,aber kein Programm kann die
Daten lesbar aufmachen.(ist alles verschlüsselt)
Habe jede durchprobiert.Wer kann mir helfen?

[Falzo]

AW: Elsterformular kann nicht gedruckt werden

adobe acrobat reader in der aktuellen version installiert? lassen sich normale pdfs per doppelklick oeffnen?

[radix]

AW: Elsterformular kann nicht gedruckt werden

Hallo,

ich habe Adope 9 und ein Programm für pdf Dateien.Andere Dateien
kann ich auch ohne Probleme lesen bzw. öffnen.
Nur bei meiner Steuererklärung ,kann ich die Berechnung und die Druckversion
nicht öffnen/lesen. ..

[AG1971]

AW: Elsterformular kann nicht gedruckt werden

- Ist ElsterFormular 2009/2010 Version 11.4.1.4323 installiert ?

- Ist Adobe Reader 9.3.2 installiert ?

Wenn Du irgendein auf Deinem PC befindliches PDF Dokument öffnest, geht dann der Adobe Reader 9.3.2 automatisch auf ?

Bitte prüfe weiterhin, ob der Adobe Reader das Standardprogramm zum Anzeigen von PDF Dokumenten auf Deinem PC ist:

Bild > http://www.elster.de/anwenderforum/picture.php?albumid=11&pictureid=60

1. Möglichkeit

- pdf-Datei im Arbeitsplatz suchen
- rechte Maustaste, "Öffnen mit..."
- Adobe Reader auswählen
- Haken setzen bei "Datei immer mit diesem Programm öffnen"
- OK

2. Möglichkeit

- START
- Systemsteuerung
- Programme
- Standardprogramme
- Dateityp oder Protokoll einem Programm zuordnen
- pdf
- Programm ändern auf aktuellen Standard Adobe Reader 9.3.2

Wenn möglich sollte nur eine Adobe Reader Variante auf dem PC sein und nicht noch zusätzlich die Version 8.0 oder früher.