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ElsterOnline kann nicht auf Ihren Sicherheitsstick zugreifen

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    ElsterOnline kann nicht auf Ihren Sicherheitsstick zugreifen

    Hallo,

    beim Schritt 2 (Aktivierung und erstmaliges Login), nach der Eingabe des Aktivierungs-ID sowie Aktivierungs-Code kam ich auf die Seite "Aktivierung II - persönlichen Schlüssel speichern" wählte ich ganz unter "G&D StarSign USB Token für ELSTER". Danach bekam ich jedoch immer wieder die Fehlermeldung

    "ElsterOnline kann nicht auf Ihren Sicherheitsstick zugreifen.
    Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Sicherheitsstick korrekt angeschlossen ist.

    Die LED auf dem Stick blieb aus. Ich habe den Treiber mehrmals installiert, ohne Erfolg.

    Wer kann mir eine Lösung empfehlen?

    Vielen Dank!
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