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Thema: HILFE, Elster erkennt die D-Trust card 3.0 nicht ...

  1. #11
    Erfahrener Benutzer Avatar von AG1971
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    Standard AW: HILFE, Elster erkennt die D-Trust card 3.0 nicht ...

    Hallo!

    Es stellt sich dann ja tatsächlich die Frage, ob ELSTER (ElsterOnline-Portal) schon einen anderen Stand erreicht hat zwischenzeitlich (13.01.2015).

    Schau mal hier (Stand: 04.03.2014):
    https://www.elster.de/anwenderforum/...trust-card-3-0

    Hier wird auch nur auf die Originalseiten verwiesen.
    https://www.elsteronline.de/eportal/...aturkarten.tax

    D-TRUST card
    https://www.bundesdruckerei.de/de/164-d-trust-card

    D-TRUST-Karten:
    Zum Download kontaktieren Sie bitte den Support der Bundesdruckerei unter:
    https://www.bundesdruckerei.de/de/27...nitialisierung
    Mit freundlichen Grüßen
    - AG1971 -
    Aktuelle ElsterFormularVersion 17.1.18827 | Download > https://www.elster.de/elfo_down.php |

  2. #12
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    Standard AW: HILFE, Elster erkennt die D-Trust card 3.0 nicht ...

    Hallo.
    habe auch die D-TRUST 3.0 und das gleiche Problem. Der Elsterfit-Test schlägt fehl und bei dem Versuch mich einzuloggen heißt es nach Eingabe meiner PIN dass die Karte wahrscheinlich von elster nicht akzeptiert wird. Habe die Karte auch über den Link von Elster bestellt und bin echt verzweifelt.
    Wie soll ich ElsterOnline denn jetzt nutzen?

  3. #13
    Erfahrener Benutzer Avatar von AG1971
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    Ausrufezeichen AW: HILFE, Elster erkennt die D-Trust card 3.0 nicht ...

    ELSTER-Callcenter

    Ihre technischen Fragen richten Sie bitte an:

    E-Mail: hotline@elster.de
    Telefon: 0800 52 35 055
    Für Anrufer aus dem Ausland: +49 180 5 23 50 55

    Hinweis: Fragen zum Steuerrecht und zum Ausfüllen von Formularen können hier nicht beantwortet werden.

    Das Callcenter ist von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr, am Samstag, Sonntag sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar

    Quelle: https://www.elster.de/hotline_nw.php
    Mit freundlichen Grüßen
    - AG1971 -
    Aktuelle ElsterFormularVersion 17.1.18827 | Download > https://www.elster.de/elfo_down.php |

  4. #14
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    Standard AW: HILFE, Elster erkennt die D-Trust card 3.0 nicht ...

    Hallo,

    Verweise auf Hotlines helfen nicht weiter, da die ja gegenseitig auf sich verweisen... Gleiches gilt für Mutmaßungen über Browser
    etc., da es ja hier nur um einen Kartenwechsel geht...

    Hatte bzw. habe auch das Problem mit der D-Trust Card, zumindest der Elsterfit-Test geht bei mir, wenn ich im select eine andere
    Karte auswähle (SignTrust, S-Trust, DSV, Addison)
    Leider kann ich Login nicht testen, weil meine Karte zu spät kam und ich jetzt die ganze sch.... Registrierung neu machen muß...

    @sabine158, @echtmist
    Habt Ihr eine Lösung gefunden? Oder würdet Ihr es mit einer o.g. Auswahl probieren und hier Erfolg oder Mißerfolg posten?

    @all
    Hat jemand eine qualifizierte Lösung anzubieten?


    Mit freundlichen Grüßen
    - hw1971 - [kein ELSTER-Ansprechpartner aber des Lesens mächtig]

  5. #15
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: HILFE, Elster erkennt die D-Trust card 3.0 nicht ...

    Zitat Zitat von hw1971 Beitrag anzeigen
    @all
    Hat jemand eine qualifizierte Lösung anzubieten?
    Nein, aber selbst wenn ich sie wüsste, weiß ich nicht, ob ich zu einer Antwort motiviert wäre.

  6. #16
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    Standard AW: HILFE, Elster erkennt die D-Trust card 3.0 nicht ...

    Hallo zusammen,

    interessant zu wissen wäre welche Software ihr noch installiert habt, z.B OpenLimit, Nexus .... oder BEIDES (?)
    Welche Java Runtime habt ihr installiert und welchen Kartenleser mit welcher Treiberversion ?


    Grüße
    Signatur :-)

  7. #17
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    Standard AW: HILFE, Elster erkennt die D-Trust card 3.0 nicht ...

    Leider scheint dies alles nur in einer reinen 32-bit Umgebung zu funktionieren.
    Ich habe folgende Schritte ausgeführt, um die D-Trust card 3.0 nutzen zu können:

    Systemumgebung:
    - Windows7-32bit (In virtueller Maschine unter Windows 8.1)
    - Nexus Personal (D-Trust CD Version 4.21.2)
    - MOZILLA Firefox Browser Version 35.0.1
    - Java 8 Update 31
    - Cherry Smart Terminal ST-2000

    1. Nexus Personal, Firefox und JAVA installieren.

    2. Windows Umgebungsvariable anpassen:

    Elster-Online benötigt das das PKCS 11-Modul von Nexus Personal. Diese Modul heißt personal.dll und befindet sich
    (wenn Nexus Personal in sein Standardverzeichnis installiert wurde) unter C:\Programme\Personal\bin\
    Damit Elster-Online dieses Modul finden kann, müssen der oben angegebenen Pfad in die Windows Umgebungsvariablen in die PATH-Variable eintragen werden.

    3. PKCS 11-Modul in Firefox aktivieren:

    Menü: Extras - Einstellungen - Erweitert: Registrierkarte [Zertifikate] - Schaltfläche [Kryptographie-Module]
    Schaltfläche [Laden]: Dort Namen vergeben z.B. D-Trust und dann den Pfad zur personal.dll angeben.

    Firefox installliert dann die Zertfikate von der Karte.

    4. Nexus Personal Konfigurationsdatei anpassen:

    Die Datei [personal.cfg] mit den Editor anpassen:
    Einfügen des Eintrages P11_ShowLoginDialogIfPinPad=1 unter die Zeile [iexplore.exe].

    Die Nexus Personal Konfigurationsdatei für den jeweiligen Benutzer findet man in de Regel unter:
    C:\Dokumente und Einstellungen\BENUTZERNAME\Anwendungsdaten\Persona l\config

    5. Firefox einmal mit Administratorrechten starten und ELSTER-fit ausführen.
    Anschließend wieder beenden und neu starten.

    Anschließend erkennt ELSTER-online die Karte und kann genutzt werden.

    Fazit: Nicht benutzerfreundlich und schon mal gar nicht auf der Höher der Zeit.

    Nach erfolgreicher Registrierung nutze ich die Karte in WISO-Steuersparbuch zur Abgabe der Steuererklärung.

    Ich hoffe ich konnte helfen.

    Beste Grüße
    Sapientis

  8. #18
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    Böse AW: HILFE, Elster erkennt die D-Trust card 3.0 nicht ...

    Und wie Funktioniert das nun unter folgende Voraussetzungen?
    Windows 10 pro 64 Bit, IE 32 oder 64 Bit, Java 8 update 66, OpenLimit 2.8, Reiner SCT Leser usw.
    HBCI Banking o.k. Outlook Signieren o.k. Cyber Gerätemanager Test o.k. D-TRUST Card assistant Test o.k. nur Elster kennt kein D-TRUST Card 3.0 ????

    Elster Konfigurations - Assistent
    "Voraussetzungen erfüllt

    Die Überprüfung war erfolgreich

    Ihr System erfüllt die grundlegenden Voraussetzungen zur Nutzung des ElsterOnline-Portals.
    "
    Geändert von Stof65 (25.11.2015 um 13:55 Uhr) Grund: Weitere Info

  9. #19
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    Standard AW: HILFE, Elster erkennt die D-Trust card 3.0 nicht ...

    Mittlerweile nutze ich folgende Konfiguration erfolgreich:
    - Windows 10 Pro 64bit - Built 1511
    - FIREFOX 42.0
    - NEXUS Personal 4.21.2
    - JAVA Version 8 Update 66
    - REINERSCT Kartenleser

    Ich konnte das ELSTER-online Portal nur mit dem FIREFOX Browser in Verbindung mit der D-TRUST Signaturkarte nutzen. Mit dem IE oder dem neuen EDGE Browser (Windows 10) habe ich es ebenfalls nicht geschafft.

    Dazu musste ich einmalig den Browser mit Administratorrechten starten. Anschließend konnte ich dann die Signaturkarte ohne Probleme nutzen, ohne FIREFOX mit Administratorrechten zu starten.

    Mit besten Grüßen

    Sapientis
    Geändert von sapientis (25.11.2015 um 17:11 Uhr)

  10. #20
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    Standard AW: HILFE, Elster erkennt die D-Trust card 3.0 nicht ...

    Welche Signaturkarte wird denn benutzt ?
    Laut Elster Hotline gibt es zwei verschiedene D-TRUST Karten. Eine geht der andere nicht.

    Ich benutze die D-TRUST Card 3.0 qualified welche immer die Meldung bringt "Treiber nicht gefunden" egal ob IE11 32 Bit oder Firefox.

    Bis Anfang 2015 würde noch der Signtrust Treiber im Auswahlmenu angeboten und die funktionierte auch mit meine D-TRUST Karte. Auch beim Kartenwechselvorgang.

    Die Hotline verweist auch auf der Personall.dll die finde ich auf meinen beide Rechner aber nicht.

    Grüße, Tony

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