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Thema: Kann auf ELSTAM nicht zugreifen, ElsterFormular aktualisiert nicht

  1. #1
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    Unglücklich Kann auf ELSTAM nicht zugreifen, ElsterFormular aktualisiert nicht

    Hallo,

    ich habe die Benachrichtigung bekommen, das ein Änderungsprotokoll vorliegt.
    Ich habe ElsterFormular Vers. 17 installiert, wenn ich nun bei Verwendete Dateien die ELSTAM.....elfo öffnen möchte, erscheint ein Fenster:
    Die Datei ... enthält Daten einer Ele... (ELSTAM).In dieser Programmversion ist diese Steuerart nicht verfügbar/ nicht installiert.
    Die Steuererklärung kann nicht geöffnet werden.


    Ich habe bereits versucht über Update - dort finde ich ELSTAM update - anzuhaken und zu aktualisieren, es erscheint auch ein neues Fenster ELSTAM wird erneuert. Dann bleibt es bei Fortschritt 24% und sofort erscheint "Fertig". Auch nach Neustart kann ich weiterhin die Datei nicht starten und alles bleibt beim alten.

    Was mache ich falsch?

  2. #2
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Kann auf ELSTAM nicht zugreifen, ElsterFormular aktualisiert nicht

    Das weiß ich zwar nicht, aber ich würde mal die Installationsverwaltung von ElsterFormular direkt aus dem Programmordner aufrufen und unter benutzerdefinierte Auswahl das benötigte Modul neu installieren bzw. nachinstallieren.
    Freundliche Grüße
    Charlie24

    Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen!

  3. #3
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Kann auf ELSTAM nicht zugreifen, ElsterFormular aktualisiert nicht

    Hallo paso,

    ich würde noch einmal einen kompletten Download Elsterformular im Gesamtumfang machen.

    Tschüß

  4. #4
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Kann auf ELSTAM nicht zugreifen, ElsterFormular aktualisiert nicht

    ... kompletten Download Elsterformular im Gesamtumfang machen.
    Da haben manche User im Moment wegen des gestrigen Windows-Updates (SmartScreenFilter) Installationsprobleme . Nichts für totale Anfänger!
    Freundliche Grüße
    Charlie24

    Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen!

  5. #5
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    Daumen hoch AW: Kann auf ELSTAM nicht zugreifen, ElsterFormular aktualisiert nicht

    Danke, ich habe es über den Weg der Programme geschafft. Hoffe dass das Problem beim nächsten Update nicht mehr auftaucht.
    DANKE

  6. #6
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Kann auf ELSTAM nicht zugreifen, ElsterFormular aktualisiert nicht

    Zitat Zitat von Charlie24 Beitrag anzeigen
    Da haben manche User im Moment wegen des gestrigen Windows-Updates (SmartScreenFilter) Installationsprobleme . Nichts für totale Anfänger!
    Hallo,
    deshalb habe ich unter Elsterformular paar Hinweise eingestellt ->
    https://www.elster.de/anwenderforum/...nloaden-Fehler

    Tschüß

  7. #7
    Neuer Benutzer
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    Standard AW: Kann auf ELSTAM nicht zugreifen, ElsterFormular aktualisiert nicht

    Da ich ein ähnliches Problem habe, schreibe ich gleich mal hier in diesem Thread.

    Habe ebenfalls ein Update eingepflegt und kann jetzt nicht mehr auf ELSTAM zugreifen. Auch nicht, wenn ich die Datei aus meinem Datei-Ordner heraus aufrufe. (Das selbe Problem habe ich - nur der Vollständigkeit halber - mit LStB 2014. Kann ich nicht aufrufen, aber immerhin die Daten nach 2015 übertragen. Ist jedoch im Moment nicht wirklich wichtig.)

    Wenn ich meine ELSTAM-Datei öffnen will, erhalte ich folgende Fehlermeldung:

    Die Datei
    C: ... ... ELSTAM_Kerstin_H.elfo
    enthält Daten einer Elektronische Lohnsteuerabzugsmerkmale (ELStAM) (Id: 989999). In dieser Programmversion ist diese Steuerart nicht verfügbar / nicht installiert.
    Die Steuererklärung kann nicht geöffnet werden.


    Was kann ich da machen?

  8. #8
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Kann auf ELSTAM nicht zugreifen, ElsterFormular aktualisiert nicht

    Nach dem Start von ElsterFormular im Menü Extras Nach Updates suchen aufrufen.

    In der angezeigten Installationsverwaltung von vereinfachte Auswahl auf benutzerdefinierte Auswahl umschalten.

    Dann bei Steuererklärungsmodule auf den Reiter zum Download verfügbar gehen und die fehlenden Module ankreuzen. Du kannst dort nach Steuerart sortieren, um die Module schneller zu finden.

    In deinem Fall wären das Elektronische Lohnsteuerabzugsmerkmale (ELStAM) und Lohnsteuerbescheinigungen 2014.

    Nach der Auswahl muss ElsterFormular geschlossen werden. Die Installationsverwaltung wird dann über Weiter neu gestartet und lädt und installiert dann die fehlenden Module.
    Freundliche Grüße
    Charlie24

    Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen!

  9. #9
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Kann auf ELSTAM nicht zugreifen, ElsterFormular aktualisiert nicht

    Hallo Kerstin H,

    deine Fehlermeldung klingt auch danach, dass du vielleicht Elsterformular nicht im Gesamtumfang bzw. die Unternehmer/Arbeitgeber Version ausgewählt hast.

    Falls der Tipp von Charlie24 mit der Installationsverwaltung nicht so klappt, würde ich dir einen kompletten Download von der offiziellen Elsterseite empfehlen ->https://www.elster.de/elfo_down.php

    Damit habe ich nur gute Erfahrungen gemacht.

    Tschüß

  10. #10
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    Standard AW: Kann auf ELSTAM nicht zugreifen, ElsterFormular aktualisiert nicht

    Danke Charlie24 und holzgoe für eure Antworten!

    Zuerst habe ich Charlies Vorschlag umgesetzt. Leider ohne Erfolg.

    Dann habe ich das komplette Programm neu übergebügelt. Also so wie von holzgoe vorgeschlagen. Jetzt komme ich wieder an die ELSTAM-Datei! *freu*
    Aber leider ist LStB2014 immer noch futsch und jetzt zusätzlich LStB2013. (
    Außerdem die LStA von 2012 bis 2014.
    Also futsch heißt, ich kann nicht mehr darauf zugreifen weil dieses Zeichen, was man am Ende von Einbahnstraßen findet davor steht. (Es kann aber sein, das die LStA's vorher auch schon den Fehler hatten und ich es nur nicht sah, weil sie mit dem kleinen Dreieck vorne zusammengefasst und nicht einzeln aufgelistet waren.)

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