Hallo zusammen,
eigentlich würde ich mich durchaus als IT-affin ansehen, aber die Technik rund um ELSTER macht mich jedes Jahr fertig :-(
Ich wollte nun die Jahressteuererklärung angehen und werde freundlich darauf hingewiesen, dass ich mich doch bitte neu mit meiner Steuer-ID registrieren soll. Eine Übernahme des bisherigen Zertifikats ist natürlich nicht möglich. OK, also neu registriert und heute den Aktivierungscode per Post erhalten. Flugs auf die Mail geklickt und den dort angegeben 2. Schritt (Konfigurationsprüfung) angeklickt. Nach einigen Minuten kommt die erschreckende Nachricht:
"Fehlende Voraussetzung
Chrome 42 oder neuer
Der von Ihnen verwendete Browser unterstützt die Verwendung des Java-Plugins leider nicht mehr. Um das ElsterOnline-Portal weiterhin mit Sicherheitsstick / Signaturkarte zu verwenden wird aktuell der Umstieg auf einen alternativen Browser (z. B. Internet Explorer oder Firefox) empfohlen. Derzeit wird an einer Alternative für die Nutzung des ElsterOnline-Portal mit Sicherheitsstick / Signaturkarte ohne Java-Plugin gearbeitet, ein Termin zur Bereitstellung kann jedoch noch nicht genannt werden."
Was, kein Chrome? Oh Mann, aber gut. Finanzamt ist ja nun auch nicht gerade der große Innovationsträger. Also Firefox installiert und den Schritt erneute durchgeführt...."Kein Java vorhanden". Teufelszeug das, aber wenn's unbedingt notwendig ist, OK. Also Java herunter geladen und installiert. Nun aber? Von wegen!
"Fehlende Voraussetzung
Kein kompatibles Java-Plugin installiert
Ihr System erfüllt nicht die grundlegenden Voraussetzungen zur Nutzung des ElsterOnline-Portals. Voraussetzung für die Nutzung von ElsterOnline ist eine aktuelle Version des Java Runtime Environment (JRE). Zum Download der neuesten Version rufen Sie bitte die Java-Homepage (http://www.java.com/de/) auf. Diese Seiten enthalten detaillierte Anweisungen zum Download und zur Installation der Java-Software JRE."
Da komme ich ja gerade her...tja, und so steh' ich hier, ich armer Tor und bin so schlau als wie zuvor.
Kann mir jemand helfen? Oder schreibe ich dem FA einfach, dass ich ja gerne meine Steuererkälrung machen möchte, das FA mich aber technisch daran hindert. Könnte doch alles so einfach sein...
Vielen Dank im Voraus!
eigentlich würde ich mich durchaus als IT-affin ansehen, aber die Technik rund um ELSTER macht mich jedes Jahr fertig :-(
Ich wollte nun die Jahressteuererklärung angehen und werde freundlich darauf hingewiesen, dass ich mich doch bitte neu mit meiner Steuer-ID registrieren soll. Eine Übernahme des bisherigen Zertifikats ist natürlich nicht möglich. OK, also neu registriert und heute den Aktivierungscode per Post erhalten. Flugs auf die Mail geklickt und den dort angegeben 2. Schritt (Konfigurationsprüfung) angeklickt. Nach einigen Minuten kommt die erschreckende Nachricht:
"Fehlende Voraussetzung
Chrome 42 oder neuer
Der von Ihnen verwendete Browser unterstützt die Verwendung des Java-Plugins leider nicht mehr. Um das ElsterOnline-Portal weiterhin mit Sicherheitsstick / Signaturkarte zu verwenden wird aktuell der Umstieg auf einen alternativen Browser (z. B. Internet Explorer oder Firefox) empfohlen. Derzeit wird an einer Alternative für die Nutzung des ElsterOnline-Portal mit Sicherheitsstick / Signaturkarte ohne Java-Plugin gearbeitet, ein Termin zur Bereitstellung kann jedoch noch nicht genannt werden."
Was, kein Chrome? Oh Mann, aber gut. Finanzamt ist ja nun auch nicht gerade der große Innovationsträger. Also Firefox installiert und den Schritt erneute durchgeführt...."Kein Java vorhanden". Teufelszeug das, aber wenn's unbedingt notwendig ist, OK. Also Java herunter geladen und installiert. Nun aber? Von wegen!
"Fehlende Voraussetzung
Kein kompatibles Java-Plugin installiert
Ihr System erfüllt nicht die grundlegenden Voraussetzungen zur Nutzung des ElsterOnline-Portals. Voraussetzung für die Nutzung von ElsterOnline ist eine aktuelle Version des Java Runtime Environment (JRE). Zum Download der neuesten Version rufen Sie bitte die Java-Homepage (http://www.java.com/de/) auf. Diese Seiten enthalten detaillierte Anweisungen zum Download und zur Installation der Java-Software JRE."
Da komme ich ja gerade her...tja, und so steh' ich hier, ich armer Tor und bin so schlau als wie zuvor.
Kann mir jemand helfen? Oder schreibe ich dem FA einfach, dass ich ja gerne meine Steuererkälrung machen möchte, das FA mich aber technisch daran hindert. Könnte doch alles so einfach sein...
Vielen Dank im Voraus!
Kommentar