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Thema: elster login auf dem portal nicht möglich

  1. #1
    Neuer Benutzer
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    Standard elster login auf dem portal nicht möglich

    hallo

    brauche Hilfe, kann mich nicht einloggen auf dem Elster Portal, mein Zertifikat habe ich allerdings habe ich keinen PIN dazu.
    Gibt es eine Möglichkeit dies zurückzusetzen oder was kann ich tun?

  2. #2
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: elster login auf dem portal nicht möglich

    Nein. Wenn Du die Pin nicht mehr weißt, dann solltest Du auf https://www.elsteronline.de/eportal/Oeffentlich.tax Dein Konto löschen und ein neues Zertifikat beantragen sowie eine neue Pin vergeben. Auf Dein bisheriges Konto hast Du dann keinen Zugriff mehr.

  3. #3
    Neuer Benutzer
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    Standard AW: elster login auf dem portal nicht möglich

    danke für die schnelle Antwort.

    damit verliere ich dann meine Steuererklärung die im Konto gespeichert waren richtig? Ich möchte Zugriff auf die alte Steuererklärung haben.
    Allerdings habe ich damals keinen PIN gebraucht, habe ein Zertifikat erhalten mit einem Aktivierungscode per Brief, das Konot wurde aktiviert und ein PIN wurde nicht verlangt.
    Ich habe gar kein PIN eingerichtet damals. Ist dieser eine 6 Stellige Zahl oder eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben.

  4. #4
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: elster login auf dem portal nicht möglich

    Die Pin hast Du selber vergeben.

    Aus der Kurzanleitung zur Registrierung:

    Sie werden aufgefordert, eine PIN zu wählen. Die PIN kann Buchstaben und Zahlen
    enthalten und kann bis zu 20 Zeichen lang sein.
    Ohne Pin kannst Du Dich nicht einloggen und eine Steuererklärung erstellen.

  5. #5
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: elster login auf dem portal nicht möglich

    Man hat schon immer eine PIN gebraucht.
    Mfg

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