Profil wird nicht mehr erkannt

[taxmann247]

Mein Zertifikat war abgelaufen und wurde erneuert, das alte ist gelöscht. Mein Profil sieht nach wie vor gut aus, aber wenn ich es bei der USt. Voranmeldung verwenden möchte, gibt es die Fehlermeldung, dass keine Daten zur Übernahme gespeichert wurden. Dann kann ich nur abbrechen oder alles von Hand eingeben. Was ist da los?

Danke für Tipps.

[L. E. Fant]

AW: Profil wird nicht mehr erkannt

Du hättest Dein altes Zertifikat rechtzeitig erneuern müssen, um die dort gespeicherten Daten noch zu verwenden. Im Moment ist es noch nicht möglich, Daten von einem auf ein anderes Konto zu übernehmen.

[Charlie24]

AW: Profil wird nicht mehr erkannt

Wenn man auf eine neue Zertifikatsdatei zugreifen will, muss man den Pfad dorthin in jedem Fall einmal angeben, damit sich das Programm diesen merkt. Das hat aber nichts mit der Datenübernahme innerhalb von ElsterFormular zu tun.

Wenn du keine Dateien gelöscht hast, sollten sie bei ElsterFormular weiter verfügbar sein

[taxmann247]

AW: Profil wird nicht mehr erkannt

Du hättest Dein altes Zertifikat rechtzeitig erneuern müssen, um die dort gespeicherten Daten noch zu verwenden. Im Moment ist es noch nicht möglich, Daten von einem auf ein anderes Konto zu übernehmen.

Das alte Zertifikat war noch gültig.

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Wenn man auf eine neue Zertifikatsdatei zugreifen will, muss man den Pfad dorthin in jedem Fall einmal angeben, damit sich das Programm diesen merkt. Das hat aber nichts mit der Datenübernahme innerhalb von ElsterFormular zu tun.

Wenn du keine Dateien gelöscht hast, sollten sie bei ElsterFormular weiter verfügbar sein

Der Pfad wird bei mir immer abgefragt, weil ich die Datei aktiv öffnen muss. Ich weiss sowieso nicht, was da alles drin gespeichert ist, aber es hat ja wohl mit dem Login zu tun und der funktioniert. Wenn ich mein Profil aufrufe, sieht jedenfalls alles ok aus. Gibt es noch eine Stelle, wo man sich hinwenden kann, oder ist es einfacher, das Profil zu löschen und neu aufzusetzen. Evt. geht es dann natürlich immer noch nicht... wer weiss das schon vorher!

[stiller]

AW: Profil wird nicht mehr erkannt

Bist Du im Portal unterwegs oder verwendest Du ElsterFormular?

Wenn Du im EOP ein neues Zertifikat hast, sind keine Vordaten mehr vorhanden.

[L. E. Fant]

AW: Profil wird nicht mehr erkannt

das alte [Profil] ist gelöscht

Ist es gelöscht? Oder willst Du erst löschen?

Gibt es noch eine Stelle, wo man sich hinwenden kann, oder ist es einfacher, das Profil zu löschen und neu aufzusetzen

Das alte Zertifikat war noch gültig

Ok. Aber Du hast das Konto gelöscht. Stimmt's?

[holzgoe]

AW: Profil wird nicht mehr erkannt

Hallo taxmann247,

Profile kann man eigentlich nur im Elster Onlineportal anlegen oder löschen, aber dabei bleiben die Daten von vorherigen Steuererklärungen erhalten.
Und wenn das Konto gelöscht ist, dann ist natürlich alles weg.

Tschüß

[taxmann247]

AW: Profil wird nicht mehr erkannt

Das einzige, was ich gelöscht habe, ist das alte Zertifikat auf meiner Platte. Im Online Portal habe ich natürlich nichts gelöscht, sonst könnte ich mich ja nicht beschweren, dass mein Profil nicht da ist. Aber wie schon erwähnt, mein Profil ist da und wenn ich es aufrufe, sind alle Daten korrekt.

Aber wenn ich das - in dem Fall - Umsatzsteuerformular aufrufe und mein Profil übernehmen möchte, kommt die Fehlermeldung, dass keine Daten da sind, die übernommen werden können. Ich mache nichts anders als die letzten Jahre, nur dass eben das Zertifikat verlängert bzw. erneuert wurde.

Naja, danke für Eure Meldungen, jetzt muss ich mir eh was einfallen lassen, weil die Frist abläuft, vielleicht klappt's ja bis zum nächsten Mal.

[Picard777]

AW: Profil wird nicht mehr erkannt

Irgendwie stehe ich auf dem Schlauch: Das Profil im EOP kann ich mir nur anschauen, wenn ich mich im EPO anmelde. Die Anmeldung geht aber nur, wenn ich mein Zertifikat habe, da ich ansonsten da gar nicht hineinkomme. Du behauptest aber, das Zertifikat nicht mehr zu haben aber trotzdem "drinnen" zu sein. Irgendwas passt da nicht oder es ist heute für mich schon zu spät ...

[Charlie24]

AW: Profil wird nicht mehr erkannt

Irgendwie stehe ich auf dem Schlauch:

Wenn der TE ein neues Konto eingerichtet hat, hat er ja keine Daten mehr aus seinem alten Konto, also auch kein Profil mehr. Dann ist die Meldung doch logisch:

Aber wenn ich das - in dem Fall - Umsatzsteuerformular aufrufe und mein Profil übernehmen möchte, kommt die Fehlermeldung, dass keine Daten da sind, die übernommen werden können

Sein erster Beitrag spricht auch nicht wirklich für eine Verlängerung seines alten Zertifikats:

Mein Zertifikat war abgelaufen und wurde erneuert, das alte ist gelöscht.