Guten Tag,
eine Mitarbeiterin ist seit 1999 in unserem Betrieb. Zwischenzeitlich war sie im Mutterschaftsurlaub. Zuletzt fing sie wieder im Februar 2017 an zu arbeiten.
ELSTAM musste ich Anfang des Jahres neu installieren, da ich wohl irgendeine Update-Frist versäumt hatte.
Seitdem habe ich mehrmals versucht, sie über ELSTAM anzumelden, da unter "Meldestatus der Arbeitnehmer" zu Ihrer Person folgende Meldung zu lesen ist:

Nicht angemeldet (Meldevorgang fehlgeschlagen)
Anmeldung fehlgeschlagen: Arbeitnehmer unbekannt: Die Identifikationsnummer des Arbeitnehmers kann nicht verifiziert werden.

Tatsächlich ist die Ident.-nummer aber korrekt!

Was tun?

Danke im Voraus,
pede