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    Aktivierung:Seite nicht gefunden

    Hallo,

    ich möchte mein Konto aktivieren. Ich habe eine EMail und einen Brief bekommen. Wenn ich wie angegeben auf den Link in der EMail (https://www.elster.de/eportal/regist...ktivierung/JP0) klicke, kommt im Browser die Fehlermeldung "Seite nicht gefunden" (Nachdem kurz der Text "Konfigurationsassistent..." erscheint.
    Was läuft da falsch, bzw. wie gehe ich weiter vor?

    Mfg,
    Markus Latzel

    #2
    AW: Aktivierung:Seite nicht gefunden

    Hallo MarkusL,

    versuche es mal so -> Startseite MeinElster ->Benutzerkontoverwaltung -> Benutzerkonto aktivieren ->Zertifikatsdatei , da solltest du genau dort landen wo du Aktivierungs-ID und Aktivierungscode eingeben kannst.

    Übrigens wenn ich auf deinen Link klicke -> rödelt kurz der Konfigurationsassistent und dann habe ich die o.g. Eingabemaske.
    Vielleicht nimmst du mal einen anderen Browser, wenn der oben beschriebene Weg auch nicht zum Erfolg führt.

    Tschüß

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      #3
      AW: Aktivierung:Seite nicht gefunden

      Hallo,

      der Tipp mit dem Brpwser war gut. Mit einem neueren Browser hat's geklappt.

      Vielen Dank,
      Markus

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        #4
        AW: Aktivierung:Seite nicht gefunden

        Hallo MarkusL,

        danke für die Rückmeldung -> hilft auch anderen, die eventuell die gleiche Problematik haben.

        Tschüß

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