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Thema: EkSt-Erklärung lässt sich nicht speichern

  1. #1
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    Frage EkSt-Erklärung lässt sich nicht speichern

    habe bereits 3 mal begonnen, meine EkSt-Erklärung 2017 anzulegen. immer wenn ich speichern will, kommt Fehlermeldung: "Datei wurde nicht gefunden". Arbeite unter Windows 10. Hat das Problem sonst noch jemand bzw. kennt jemand eine Lösung?

  2. #2
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    Standard AW: EkSt-Erklärung lässt sich nicht speichern

    Hallo,
    ich empfehle, ElsterFormular von hier:
    https://www.elster.de/eportal/infoseite/elsterformular
    in der erforderlichen Ausführung herunter zu laden und neu zu Installieren.
    Vorab ist es sinnvoll, Ihre bisher erzeugten Steuerdateien .elfo zu sichern.
    Gruß, Basteltyp

    ***Rückmeldung kann auch anderen Benutzern helfen***
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  3. #3
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    Standard AW: EkSt-Erklärung lässt sich nicht speichern

    Hallo,
    ich kann weder die Umsatzsteuererklärung abspeichern noch die Einkommenssteuer.
    Wenn ich auf "Speichern" oder "Speichern unter" gehe, wird mir ein Dateiname vorgeschlagen, klicke ich dann im Dialogfenster auf "Speichern" erhalte ich die Meldung "Datei wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie den Dateinamen und wiederholen Sie den Vorgang.".
    Habe die Software schon deinstalliert und wieder neu installiert, keine Besserung.
    Viele Grüße

  4. #4
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    Standard AW: EkSt-Erklärung lässt sich nicht speichern

    Bitte mal die Richtigkeit des Laufwerksbuchstabens und des Verzeichnispfades des Speicherortes überprüfen.
    Wird als Speichermedium ein Wechseldatenträger (z.B. USB-Speicherstick) verwendet? Möglicherweise hat das Betriebssystem dem Wechseldatenträgerlaufwerk einen anderen/neuen Laufwerksbuchstaben zugeordnet.

  5. #5
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    Standard AW: EkSt-Erklärung lässt sich nicht speichern

    Der Speicherndialog zeigt das richtige Laufwerk mit dem richtigen Ordner. Die Fehlermeldung kommt sowohl beim Abspeichern von neuen Steuererklärungen als auch bei alten, wenn ich diese z.B. unter einem neuen Namen Abspeichern möchte. Es kann auch kein Berechtigungsproblem sein, da ich als Admin eingeloggt bin und auch schon die Zugriffberechtigungen auf den Zielordner überprüft habe. Aus anderen Programmen kann ich Dateien in den Zielordner speichern.
    Beim normalen Speichern einer bestehenden ".elfo"-Datei kommt die Fehlermeldung "Fehler beim Schreiben der Datei >D:\Dokumente\Finanzen Ralf\Finanzamt\Umsatzsteuer\USt2016_Ralf_Faber.elf o<: Zugriff verweigert (Nicht genug Speicherplatz).", obwohl ich noch 250 GB auf dem Laufwerk frei habe. Darunter gibt es noch folgende Anzeige:
    Revision: 25971
    Funktion: Steuererklaerung::Private::dateiSpeichern
    Datei: plugins\alle\steuererklaerung\steuererklaerung.cpp
    Zeile: 6410

  6. #6
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    Standard AW: EkSt-Erklärung lässt sich nicht speichern

    Bitte mal mit einem Speicherzielort auf dem Systemlaufwerk - ich nehme an dies ist Laufwerk C - probieren.
    Ich gehe davon aus, dass das Elsterprogramm komplett auf dem lokalen Systemlaufwerk installiert wurde!?

    Handelt es sich beim Win10-Betriebssystem um die 64Bit-Version oder die 32Bit-Version? (Welche Versionsnummer?). Anm.: Die 64Bit-Version hat strengere Sicherheitsrichtlinien.
    Geändert von ErnstK62 (10.02.2019 um 16:16 Uhr)

  7. #7
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    Standard AW: EkSt-Erklärung lässt sich nicht speichern

    WIN 10 Pro 64-bit, habe auch schon probiert, die Pica.exe mit Admin-Rechten zu starten, hat auch nichts gebracht.

  8. #8
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    Standard AW: EkSt-Erklärung lässt sich nicht speichern

    Zitat Zitat von RaDiFa Beitrag anzeigen
    Beim normalen Speichern einer bestehenden ".elfo"-Datei kommt die Fehlermeldung "Fehler beim Schreiben der Datei >D:\Dokumente\Finanzen Ralf\Finanzamt\Umsatzsteuer\USt2016_Ralf_Faber.elf o<: Zugriff verweigert (Nicht genug Speicherplatz).", obwohl ich noch 250 GB auf dem Laufwerk frei habe. Darunter gibt es noch folgende Anzeige:
    Revision: 25971
    Funktion: Steuererklaerung::Private::dateiSpeichern
    Datei: plugins\alle\steuererklaerung\steuererklaerung.cpp
    Zeile: 6410
    Bitte mal mit einem Speicherzielort auf dem Systemlaufwerk - ich nehme an dies ist Laufwerk C - probieren.

    Ich gehe davon aus, dass das Elsterprogramm komplett auf dem lokalen Systemlaufwerk installiert wurde!?
    Wie sieht es damit aus?

  9. #9
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    Standard AW: EkSt-Erklärung lässt sich nicht speichern

    Hallo,

    noch eine Idee: Temporär einmal den Virenscanner deaktivieren und dann versuchen.

    Stefan

  10. #10
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    Standard AW: EkSt-Erklärung lässt sich nicht speichern

    Pica.exe im Admin-Modus + Virsenscanner aus + Datei nach C kopiert, dann klappt es. Allerdings bekomme ich immer mal wieder diese Fehlermeldung, wenn ich zu lange nicht zwischengespeichert habe.
    Merkwürdigerweise zeigte die Vorgängerversion dieses Verhalten nicht :-(

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