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Thema: Organisationszertifikat, aber kein ELStAM möglich ... April 2018

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  1. #1
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    Standard Organisationszertifikat, aber kein ELStAM möglich ... April 2018

    Hallo Community,

    nachdem nun mein Steuerforum geschlossen worden ist, habe ich mich hier angemeldet - zumal ich ein Zertifikatsproblem habe ... ein wirklich schwerwiegendes Problem
    Mit meinen O-Zertifikaten kann ich keine ELStAM-Daten abrufen, melden o.ä. ...
    LSt-Bescheinigungen kann ich übermitteln. Ich habe jetzt auch schon ein neues Zertifikat beantragt und aktiviert ... immer die gleiche Fehlermeldung: Die verwendete Signatur ist für das von Ihnen gewünschte Verfahren nicht zugelassen.
    Hotline des Softwareanbieters sagt nach längerem prüfen auf meinem Rechner, es liege am Zertifikat. Daran können Sie nichts ändern. Ich solle die Hotline von Elster anrufen, die mich wiederum an den Softwareanbieter verweist, da ich mit dem Zertifikat alle Berechtigungen hätte ...
    Beide Hotlines haben geprüft, ob ich das richtige Zertifikat mit dem richtigen Passwort hinterlegt habe. Ja, habe ich ... da ich mehrere O-Zertifikate habe, habe ich alle durchgetestet. Immer die gleiche Fehlermeldung.

    Nun habe ich mir die Zertifikatsdatei einer anderen Kanzlei schicken lassen und getestet: und siehe da, ELStAM funktioniert ...
    D.h. für mich, ich vermute, dass mein Account beim Finanzamt für den ELStAM-Abruf gesperrt ist. Wer kann diesen entsperren?

    Gruss
    Uwe
    Geändert von Badenbacher (22.10.2018 um 15:24 Uhr)

  2. #2
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Organisationszertifikat, aber kein ELStAM möglich ... April 2018

    Zitat Zitat von Badenbacher Beitrag anzeigen
    Hallo Community,

    nachdem nun mein Steuerforum geschlossen worden ist, habe ich mich hier angemeldet - zumal ich ein Zertifikatsproblem habe ... ein wirklich schwerwiegendes Problem
    Mit meinen O-Zertifikaten kann ich keine ELStAM-Daten abrufen, melden o.ä. ...
    LSt-Bescheinigungen kann ich übermitteln. Ich habe jetzt auch schon ein neues Zertifikat beantragt und aktiviert ... immer die gleiche Fehlermeldung: Die verwendete Signatur ist für das von Ihnen gewünschte Verfahren nicht zugelassen.
    Hotline des Softwareanbieters sagt nach längerem prüfen auf meinem Rechner, es liege am Zertifikat. Daran können Sie nichts ändern. Ich solle die Hotline von Elster anrufen, die mich wiederum an den Softwareanbieter verweist, da ich mit dem Zertifikat alle Berechtigungen hätte ...
    Beide Hotlines haben geprüft, ob ich das richtige Zertifikat mit dem richtigen Passwort hinterlegt habe. Ja, habe ich ... da ich mehrere O-Zertifikate habe, habe ich alle durchgetestet. Immer die gleiche Fehlermeldung.

    Nun habe ich mir die Zertifikatsdatei einer anderen Kanzlei schicken lassen und getestet: und siehe da, ELStAM funktioniert ...
    D.h. für mich, ich vermute, dass mein Account beim Finanzamt für dem ELStAM-Abruf gesperrt ist. Wer kann diesen entsperren?

    Gruss
    Uwe
    Hallo,

    setze dich mit dem Elsterbeauftragten deines FA in Verbindung

    Gruß FIGUL

  3. #3
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    Standard AW: Organisationszertifikat, aber kein ELStAM möglich ... April 2018

    Hallo FIGUL,

    das habe ich schon vor 2 Wochen gemacht - keine Rückmeldung bisher ...

    Ein Anruf in Koblenz ergab, dass das örtliche Finanzamt zuständig sei, dass meine Anfrage nun wiederum (vor 2 Wochen) nach Koblenz geschickt hat ...

    Gruss
    Uwe

  4. #4
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    Standard AW: Organisationszertifikat, aber kein ELStAM möglich ... April 2018

    Hallo Badenbacher,

    wichtig ist, falls du selbst Arbeitgeber bist, dass ein gültiges A-Signal bei deiner verwendeten Steuernummer zum Zertifikat sitzt.
    Wenn du nur Datenübermittler bist, solltest du prüfen, ob bei der verwendeten Steuernummer ein gültiges A-Signal sitzt.

    Das kann das zuständige Finanzamt schnell überprüfen, wenn du die Arbeitgeberstelle anrufst.

    Tschüß

  5. #5
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    Standard AW: Organisationszertifikat, aber kein ELStAM möglich ... April 2018

    Manche Probleme werden auch durch eine nicht nachvollzogene Änderung von Steuernummern verursacht. Da ist ELStAM jedenfalls anspruchsvoller als andere Anwendungen.

    Hintergrundinformationen kannst du hier nachlesen:

    https://download.elster.de/download/...merwechsel.pdf
    Freundliche Grüße
    Charlie24

    Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen!

  6. #6
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    Standard AW: Organisationszertifikat, aber kein ELStAM möglich ... April 2018

    Hallo,

    ja, ich hatte einen Steuernummernwechsel - und dann wieder zurück zur alten Steuernummer ...
    Hintergrund: wegen den Umstruktierungen bei den Finanzämtern wurde meine Wohnsitzgemeinde einem anderen Finanzamt zugeordnet, aber für meinen Betrieb ist immer noch das alte Finanzamt zuständig (Noch mehr Arbeit, da ich nun noch eine gesonderte Gewinnfeststellung machen muss und nun zwei Steuernummern habe). Zeitlich würde das auch passen, da ich seit April 2018 das Problem habe, mir das aber nicht direkt auffiel: ELStAM-Abrufe funktionierten (mit der Meldung: keine Änderungen), nur An-, Abmeldungen von Arbeitnehmern nicht.

    Ich bin Lohnabrechnungsstelle für andere Arbeitgeber - und bin selbst auch Arbeitgeber. Daher benötige ich ein Organisationszertifikat - und für die Lohnsteuerhilfe habe ich nochmals ein eigenes O-Zertifikat. Beide funktionierten bei ELStAM nicht. Schließlich habe ich ein neues Zertifikat beantragt und gestern aktiviert - Fehlermeldung.

    Ich bin damals auch daraufhingewiesen worden, in den Elster-Benutzerdaten die Steuernummer zu ändern. Nur habe ich die alte Steuernummer zurückerhalten und diese ist auch immer noch gültig. Schließlich habe ich ein neues Zertifikat erhalten ...

    Gruss
    Uwe
    Geändert von Badenbacher (22.10.2018 um 15:23 Uhr)

  7. #7
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Organisationszertifikat, aber kein ELStAM möglich ... April 2018

    Hallo Badenbacher,

    wenn sich das Zertifikat ändert, muss zwingend in ELSTAM ein Datenübermittlerwechsel vorgenommen werden.

    Was für eine Fehlermeldung hast du denn bekommen bei dem neuen Zertifikat ?

    Tschüß

  8. #8
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    Standard AW: Organisationszertifikat, aber kein ELStAM möglich ... April 2018

    Hallo holzgoe,

    die Fehlermeldung lautet immer gleich: Die verwendete Signatur ist für das von Ihnen gewünschte Verfahren nicht zugelassen ... bei allen Zertifikaten, egal ob alt oder neu ...

    Ich würde gerne den Datenübermittlerwechsel eingeben. Aber das scheitert immer an der gleichen Stelle mit der gleichen Meldung: sobald die Verbindung steht, wird sie auch schon wieder abgebrochen mit der o.g. Fehlermeldung.
    Es sei denn, ich benutze das Zertifikat der anderen Kanzlei ...

    Gruss
    Uwe

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