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Thema: Fehler bei der 'ausführlichen Darstellung' (Elster 20.0)

  1. #1
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    Frage Fehler bei der 'ausführlichen Darstellung' (Elster 20.0)

    Hallo,

    nachdem ich alles Nötige eingetragen habe, habe ich die 'Steuerberechnung' aktualisiert.
    Die Erstattungssumme erscheint jetzt in grün.

    Danach klicke ich auf 'Ausführliche Darstellung' und bekomme die folgende Fehlermeldung:

    ...................................
    Entschuldigung! Ein Fehler ist aufgetreten.

    Fehlerbeschreibung
    - Zeitüberschreitung (30000 ms) in ericprozess.

    Folge
    - Steuerberechnung fehlgeschlagen.

    Diese Meldung wurde erzeugt in:
    - Revision: 25971
    - Funktion: Erich::EvaOperationBerechnung::ausfuehren
    - Datei: erich\evaOperationBerechnung.cpp
    - Zeile: 68
    .............................................

    Hat jemand eine Idee?
    Egal, wie oft ich den Prozess wiederhole, derselbe Fehler kommt jedesmal aufs Neue.
    Auch Neustart des Programms brachte keine Verbesserung.

    Danke im Voraus.

  2. #2
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Fehler bei der 'ausführlichen Darstellung' (Elster 20.0)

    Hallo Olivenbaum2013,

    die Steuerberechnung wird ja immer im *.pdf Format angezeigt.
    Hast du mal geschaut, dass der Adobe Acrobat Reader installiert ist bzw. Dateien dieses Formats immer damit geöffnet werden sollen ?

    Tschüß

  3. #3
    Neuer Benutzer
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    Standard AW: Fehler bei der 'ausführlichen Darstellung' (Elster 20.0)

    Hallo,

    danke für die schnelle Rückmeldung.
    Wenn ich auf Extras-->Einstellungen-->PDF gehe und dort auf 'Test der PDF-Anzeige' klicke, dann wird die 'ausführliche Darstellung wie erwartet in meinem PDF-Programm (Foxit Reader) geöffnet.

    Wird also nicht daran liegen.
    Danke aber.

  4. #4
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Fehler bei der 'ausführlichen Darstellung' (Elster 20.0)

    Hallo Olivenbaum2013,

    hast du die Version 20.0 über Updatefunktion auf deinen Rechner geholt ?

    Wenn ja, würde ich versuchen über komplett Download von der offiziellen Elster-Seite nochmal installieren ->https://www.elster.de/elsterweb/info...elsterformular

    Tschüß

  5. #5
    Erfahrener Benutzer
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    Standard AW: Fehler bei der 'ausführlichen Darstellung' (Elster 20.0)

    ...Wenn ich auf Extras-->Einstellungen-->PDF gehe und dort auf 'Test der PDF-Anzeige' klicke, dann wird die 'ausführliche Darstellung wie erwartet in meinem PDF-Programm (Foxit Reader) geöffnet...

    Das wird das Problem sein - Elsterformular arbeitet original mit dem Acrobat-Reader - so war es bei mir einmal.
    Weitere Infos rund um die elektronische Steuererklärung finden Sie hier:
    https://fa-karlsruhe-durlach.fv-bwl....erzeichnis.pdf

  6. #6
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    Standard AW: Fehler bei der 'ausführlichen Darstellung' (Elster 20.0)

    Hier noch ein Link zu diesem Bereich:
    https://forum.elster.de/anwenderforu...r-ok&styleid=8
    Weitere Infos rund um die elektronische Steuererklärung finden Sie hier:
    https://fa-karlsruhe-durlach.fv-bwl....erzeichnis.pdf

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