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Thema: Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk

  1. #1
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    Standard Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk

    Hallo,

    ich benutze ElsterFormular schon seit 2, 3 Jahren.
    Ich habe nun auf die aktuelle ElsterFormular Version 20.2 aktualisiert.

    Seitdem bekomme ich beim Start und beim klick auf Update folgende Fehlermeldung:

    1.
    ---------------------------
    ericprozess.exe - Kein Datenträger
    ---------------------------
    Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk. Legen Sie einen Datenträger in Laufwerk \Device\Harddisk1\DR1 ein.
    ---------------------------
    Abbrechen Wiederholen Weiter
    ---------------------------

    2. Danach kommt
    ---------------------------
    installationsverwaltung.exe - Kein Datenträger
    ---------------------------
    Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk. Legen Sie einen Datenträger in Laufwerk \Device\Harddisk1\DR1 ein.
    ---------------------------
    Abbrechen Wiederholen Weiter
    ---------------------------


    Ich habe bereits alles mögliche versucht:
    - Komplette Deinstallation und Neuinstallation.
    - Installation der alten Version und erneutes Update auf die neueste Version.
    - Deinstallation, Löschen der pica.ini, Neuinstallation

    Ich bekomme die Fehler einfach nicht weg.

    Windows 7 Professional x64, SP1 & aktuelle Windows Patche
    AVG Anti Virus

    Hat jemand eine Idee? Würde gerne ElsterFormular weiter verwenden und nicht die Online Version nutzen.

    Danke euch!

  2. #2
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    Standard AW: Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk

    Hallo elsterah,

    mach doch noch einmal einen kompletten Download von der aktuellen Version.

    Tschüß

  3. #3
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    Standard AW: Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk

    Hallo,

    bringt leider auch keine Besserung.
    Fehler bleibt, egal ob ich ElsterFormularPrivat oder ElsterFormularKomplett installiere.

    Hat jemand noch eine Idee?

    Danke!!

  4. #4
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    Standard AW: Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk

    Hallo elsterah,

    überprüfe doch mal folgende Punkte:

    - Stimmen die Laufwerksbuchstaben, Verzeichnispfade und Dateinamen?
    (Fehlerursache könnten z.B. ungenutzte "virtuelle" Laufwerke sein, also Laufwerksbuchstaben, die nicht (mehr) existierenden Wechselmedien-Laufwerken zugeordnet sind. Diese Laufwerksbuchstaben müssen in der Windows-Systemsteuerung - bei Windows 7 unter „Computerverwaltung“ => „Datenträgerverwaltung“ gelöscht werden.)

    - Bekommst du ggf. Hinweise in einem benutzten Virenscanner, Firewall oder dem Systemeigenen Windows-Defender?
    -> Deaktiviere testweise Virenscanner, Firewall, Defender.
    (Anm.: Es gab bei einem anderen User Probleme mit der Ordnerüberwachungsfunktion des Win10 Pro 64bit eigenen Defender. Ich weiß aber nicht, ob der Win7 Pro 64bit Defender auch eine Ordnerüberwachungsfunktion bereitstellt. Wenn ja, müsstest Du diese u.U. entsprechend umkonfigurieren, damit die ElsterFormular Programmdateien nicht blockiert werden.)

    - Liegt die Installationsdatei vielleicht auf einem Netzwerklaufwerk (Server, NAS, anderer PC im Netz etc.)?
    -> Die Installationsdatei erst auf ein lokales Laufwerk kopieren (z.B. den eigenen "Download"-Ordner auf der C:-Platte) und von dort aus starten.

    -> Führe eine Fehlerüberprüfung mit automatischer Reparatur des Laufwerks durch (findest Du bei "Laufwerkseigenschaften")

    Gruß
    Geändert von ErnstK62 (09.04.2019 um 01:36 Uhr)

  5. #5
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    Standard AW: Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk

    Leider habe ich dieses Problem auch seit gestern.
    Die empfohlenen Schritte habe ich versucht umzusetzen.

    Zudem kann ich Steuerberechnungen sowie die gesamte Steuererklärung nicht mehr ausdrucken.

    Fehler: Microsoft works
    "C:/Users/Marita/AppData/Roaming/elsterformular/eric/data/Berechnung_20190407162224.pdf"kann nicht geöffnet werden.
    Die Datei wird möglicherweise von einer anderen Anwendung verwendet, das Dateiformat wird von keinem der installierten Konverter unterstützt,
    oder die Datei ist beschädigt.

    Ich habe bereits Acrobat reader deinstalliert und neu installiert.
    Leider bin ich nicht so firm und bitte dringend um (einfache) Hilfe

    MfG Marita

  6. #6
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    Standard AW: Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk

    Was den Datenträgerfehler angeht, wurde das hier schon mal diskutiert. Damals ging die Meldung allerdings von pica.exe aus und nicht von ericprozess.exe:

    https://forum.elster.de/anwenderforu...-Datentr%E4ger
    Freundliche Grüße
    Charlie24

    Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen!

  7. #7
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    Standard AW: Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk

    Fehler: Microsoft works
    Die Fehlermeldung deutet darauf hin, dass das Dateiformat *pdf mit einer Anwendung verknüpft ist, mit der PDF-Files nicht geöffnet werden können.

    Die Zuordnung lässt sich im Kontextmenü des Windows-Explorers bei Öffnen mit ändern. Dort den Acrobat Reader auswählen. Auch im Acrobat Reader selbst sollte das einstellbar sein

    und zwar unter Einstellungen Kategorie Allgemein ist unten ein Button Als Standard-PDF-Programm auswählen

    Bei den Einstellungen von ElsterFormular gehört dann noch überprüft, ob unter der Registerkarte PDF die Auswahl auf Systemeinstellung für PDF-Anzeige verwenden steht.
    Freundliche Grüße
    Charlie24

    Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen!

  8. #8
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    Unglücklich AW: Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk

    Hallo Charlie,
    herzlichen Dank -- habe in meiner Unkenntnis versucht, Ihre Empfehlungen umzusetzen.
    Ging nicht - aber hatte das Endziel vor Augen und siehe da, nach 30 Minuten konnte ich Acrobat Reader als Standartprogramm festlegen -
    meine Steuererklärungen ließen sich wieder drucken.
    MfG

  9. #9
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    Standard AW: Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk

    aber hatte das Endziel vor Augen und siehe da, nach 30 Minuten konnte ich Acrobat Reader als Standartprogramm festlegen
    Hauptsache: Ziel erreicht! Wie heißt es: Viele Wege führen nach Rom.
    Freundliche Grüße
    Charlie24

    Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen!

  10. #10
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    Standard AW: Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk

    Hallo,

    ich habe inzwischen die Ursache für das urspüngliche Problem gefunden:
    1.
    ---------------------------
    ericprozess.exe - Kein Datenträger
    ---------------------------
    Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk. Legen Sie einen Datenträger in Laufwerk \Device\Harddisk1\DR1 ein.
    ---------------------------
    Abbrechen Wiederholen Weiter
    ---------------------------

    2. Danach kommt
    ---------------------------
    installationsverwaltung.exe - Kein Datenträger
    ---------------------------
    Es befindet sich kein Datenträger im Laufwerk. Legen Sie einen Datenträger in Laufwerk \Device\Harddisk1\DR1 ein.
    ---------------------------
    Abbrechen Wiederholen Weiter
    ---------------------------


    In der aktuellen ElsterFormular Version ist wohl ein Bug beim erkennen der Laufwerke. Ich habe einen SD Kartenleser, in welchem meist keine Karte eingelegt ist. Sobald dieser über die Datenträgerverwaltung entfernt wird funktioniert es ohne Fehler.
    Habe erst auf Grund der alten Posts hier im Forum mit der Neuinstallation und der pica.ini an der falschen Stelle gesucht.
    Ursache war ein Laufwerksbuchstabe für einen leeren SD Kartenleser.

    Ich hoffe die Entwickler haben das Forum im Auge und beheben das Problem zeitnah.
    Wenn jemand ähnliche Probleme hat schreibt doch hier rein.

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