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Thema: Supportanfragen stellen????

  1. #1
    Neuer Benutzer
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    1

    Blinzeln Supportanfragen stellen????

    Hallo,

    wie kann ich Supportanfragen in Mein Elster stellen? Abrufen kann ich nur gesendete und Empfangene Supportanfragen - ich würde aber gern mal eine stellen....

    Oder hier im Forum kann ich meine Supportfrage stellen: Wie kann ich mit Elster versendete Formulare früherer Jahre, die nicht mehr in Mein Elster angezeigt werden, nochmal abrufen???

    Vielen Dank im Voraus.

  2. #2
    Erfahrener Benutzer
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    Stutensee
    Beiträge
    3.768

    Standard AW: Supportanfragen stellen????

    Zitat Zitat von Haeschen Beitrag anzeigen
    Hallo,

    wie kann ich Supportanfragen in Mein Elster stellen? Abrufen kann ich nur gesendete und Empfangene Supportanfragen - ich würde aber gern mal eine stellen...
    Hier ein allgemeiner Link zu diesem Thema:

    https://fa-karlsruhe-durlach.fv-bwl....ein_ELSTER.pdf

    Zitat Zitat von Haeschen Beitrag anzeigen
    Oder hier im Forum kann ich meine Supportfrage stellen: Wie kann ich mit Elster versendete Formulare früherer Jahre, die nicht mehr in Mein Elster angezeigt werden, nochmal abrufen???
    Diese Konstellation ist mir neu. Sind Sie sicher, dass die Datenübermittlungen aus Mein ELSTER aus dem Benutzerkonto heraus, in dem Sie suchen, erfolgten? Wenn die Daten einmal vom Nutzer gelöscht wurden sind sie nicht mehr vorhanden und können meines Wissens auch nicht mehr wiederhergestellt werden.

    Für allgemeine Anfragen gibt es diese Kontaktmöglichkeit (Link):

    https://www.elster.de/eportal/infoseite/kontakt
    Geändert von korsika (14.06.2019 um 05:29 Uhr)
    Weitere Infos rund um die elektronische Steuererklärung finden Sie hier:
    https://fa-karlsruhe-durlach.fv-bwl....erzeichnis.pdf

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