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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : 2. Schritt der Anmeldung nicht möglich



grefin
24.03.2010, 15:02
Nachdem ich die ID und die andere postalische Nummer eingetragen habe, erscheint nur eine Maske mit meinen Daten, aber keine pfx Datei, wie im Text unten beschrieben.
Seit zwei Tagen warte ich auf eine Antwort vom Hotline-Team. Auch "Elias" erkannte die Suchfrage pfx nicht.....
Tolles unausgereiftes Programm....und das im Zeitalter von google, etc.
Da zahlt man Steuern ohne Ende und muss sich noch mit so einem Mist rumschlagen. Wenn ich mir vorstelle, dass meine Mutter das hier machen müsste, könnte ich vor Wut schreien.

Sorry, aber das musste mal gesagt werden....

Vielleicht kann ja jemand helfen?
Ich habe XP und arbeite mit Firefox

AG1971
24.03.2010, 15:14
Hallo !

Als erstes empfehle ich immer die DemoTour:

https://www.elster.de/demotour/Vorspann.php

Bei Kapitelauswahl dort Registrierungsschritt 2 auswählen und anschauen.

Danach vor dem geistigen Auge die eigene Registrierung und Vorgehensweise noch mal ablaufen lassen.

Weitere Videoanleitung hier:

http://www.akademie.de/dateien/video/41938_elster_lohnsteuer/Elster_Authentifizierung.htm

Die PFX Datei wird auf auf Deinem PC gespeichert !

grefin
24.03.2010, 15:58
Hallo !

Als erstes empfehle ich immer die DemoTour:

https://www.elster.de/demotour/Vorspann.php

Bei Kapitelauswahl dort Registrierungsschritt 2 auswählen und anschauen.

Danach vor dem geistigen Auge die eigene Registrierung und Vorgehensweise noch mal ablaufen lassen.

Weitere Videoanleitung hier:

http://www.akademie.de/dateien/video/41938_elster_lohnsteuer/Elster_Authentifizierung.htm

Die PFX Datei wird auf auf Deinem PC gespeichert !

Vielen Dank für Deine Antwort,
und wo wurde die pfx Datei gespeichert? Ich wurde nicht gefragt, bzw. informiert, wie es sonst üblich ist.

AG1971
24.03.2010, 16:04
Unter einem XP System ist es meistens:

C:\Dokumente und Einstellungen\Dein_Benutzerkontenname

die Datei sieht ungefähr so aus: DeinName_DeinKontokurzname_elster_2048.pfx

Im Registrierungsschritt 2 kurz nach Eingabe Deiner beiden Codes m u s s dieses Bild gekommen sein:

Bild: http://www.elster.de/anwenderforum/picture.php?albumid=10&pictureid=66

Dort wurde der Speicherort der PFX Datei genannt.

olster
01.04.2010, 18:53
habe das gleiche Problem wie grefin.
weder habe ich das Bild zur Speicherung gesehen, noch gibt es eine
.pfx-datei bei mir auf dem computer...

bin etwas ratlos.

@grefin: hast du das problem lösen können?


:-)

Olster


Unter einem XP System ist es meistens:

C:\Dokumente und Einstellungen\Dein_Benutzerkontenname

die Datei sieht ungefähr so aus: DeinName_DeinKontokurzname_elster_2048.pfx



Im Registrierungsschritt 2 kurz nach Eingabe Deiner beiden Codes m u s s dieses Bild gekommen sein:

Bild: http://www.elster.de/anwenderforum/picture.php?albumid=10&pictureid=66

Dort wurde der Speicherort der PFX Datei genannt.

grefin
21.04.2010, 11:43
irgendwie hab ich es wohl geschafft.
jedenfalls habe ich eine pfx-Datei auf meinem Stick. Klicke ich darauf will ein Programm etwas exportieren, ich möchte aber die Datei ansehen???
Klicke ich auf die Datei öffnet sich ein Assistent, dort muss ich wieder ein Passwort eingeben und dann erscheint "Import erfolgreich".
Aber wohin ist der Import geschehen? Ich möchte doch nur diese Datei ansehen??
Lieben Dank

Aron
21.04.2010, 12:36
@grefin

*Doppelklick auf das Zertifikat*
Zertifikatsimport Assistent
Dieser Assistent hilft Ihnen beim Kopieren von Zertifikaten, Zertifikatsvertrauenslisten und -sperrlisten vom Datenträger in den Zertifikatspeicher.
Ein Zertifikat wird von einer Zertifizierungsstelle ausgestellt und dient der Bestätigung Ihrer Identität. Zertifikate enthalten Informationen für den Datenschutz oder für den Aufbau sicherer Netzwerkverbindungen. Ein Zertifikatspeicher ist der Systembereich in dem Zertifikate gespeichert werden.

Klicken Sie auf "Weiter", um den Vorgang
*

Ich habe den Vorgang bei meinem Rechner nach dieser Meldung gleich wieder abgebrochen, weil ich ja weder kopieren, importieren noch exportieren will.

Wenn ich die Datei ausschneiden oder kopieren will, benutze ich den Rechtsklick der Maus um das Menü zu öffnen. Man könnte die Datei auch im Explorer von einem Verzeichnis ins andere legen - ebenso zwischen Festplatte und USB-Datenträger.

Ein "Ansehen" der Datei wäre eventuell über einen Editor möglich (Rechtsklick auf Datei, dann im Kontexmenü Auswahl "öffnen mit" anklicken und dann Editor wählen).

Zu sehen bekommt man alles, was der Computer so an Buchstaben, Zahlen, Zeichen, Sonderzeichen zu bieten hat. Mehr als das kann man ja auch nicht erwarten. Diese Datei beinhaltet ja nicht in Klartext den Namen, die Steuernummer oder die zuletzt bearbeitete Steuererklärung. Die ist "lediglich" zur elektronischen Unterschrift da. ;-)

grefin
21.04.2010, 13:49
Vielen Dank für Deinen Beitrag, aber ich suche die Daten.
Ich habe vor zwei Wochen die Umst-Erklärung vorbereitet und wo ist sie und wie schicke ich Sie ab?
Ich weiß überhaupt nicht mehr, wie ich wo reinkomme?
Habe nur diese pfx Datei auf meinem Rechner gefunden und dachte, ich könne jetzt an der Datei weiterarbeiten?
Wo sind meine bearbeiteten Daten?

Danke

Aron
21.04.2010, 14:45
Für ELSTER 2009 habe ich mir 2 Testfälle auf den Desktop gelegt.
Die Dateien haben beide die Endung *.elfo

Leider verzweigt mich ELSTER wegen den Testfällen beim speichern neuer Fälle auch immer gleich auf den Desktop - wo die Fälle aktuell landen kann ich nur raten. Vermutlich unter der Festplatte c: / Dokumente und Einstellungen / MEINBENUTZERNAME / Eigene Dateien

Joerg Donnerstag
27.05.2010, 21:49
Bei mir funktioniert auch der 2. Schritt der Anmeldung nicht. Nach eingabe des Aktivierungs-Code und der Aktivirungs-Id erhalte ich immer folgende Meldung:
Timeout oder ungültige Aktion

Die von Ihnen gewünschte Seite liegt innerhalb eines geschützten Bereichs und Sie sind nicht mehr beim System angemeldet.

Falls Sie bereits im privaten Bereich waren und dort längere Zeit keine Aktion durchgeführt haben, wurde Ihre Sitzung automatisch beendet. Dieser so genannte "Timeout"-Mechanismus dient Ihrer Sicherheit.

Sollten Sie ein Formular bei ElsterOnline bearbeitet haben, so finden Sie in Ihrem privaten Bereich eine Aufgabe dazu, die Ihre bisherigen Eingaben beinhaltet. Um in den privaten Bereich zu gelangen, können Sie sich im rechten grauen Bereich erneut einloggen.

Sollten Sie den Schritt 2 der Registrierung durchgeführt haben, führen Sie diesen bitte erneut durch.

Weitere mögliche Ursachen können Sie bei ELIAS erfragen oder in den FAQ nachlesen.

Prozess Information: 31fog

So langsam wird die ganze Aktion ziemlich öde.
Warum funktioniert es nicht? Die Demo habe ich mir nun schon 4 mal angeschaut, aber soweit komme ich ja erst gar nicht.

Bitte schnellstens um Abhilfe!

AG1971
27.05.2010, 22:02
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* Beispiel Internet Explorer 8: Extras -> Internetoptionen -> Sicherheit -> Vertrauenswürdige Sites -> Sites -> https://www.elsteronline.de hinzufügen
* Beispiel Firefox 3.5: Extras -> Einstellungen -> Datenschutz -> unter "Firefox wird eine Chronik:" die Option "nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen" auswählen -> Ausnahmen -> https://www.elsteronline.de erlauben

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