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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Fehlernummer: 080090206 trotz Löschung des altes Benutzerkontos



Made242
02.06.2013, 22:09
Leider muss ich mich neu Registrieren, da mir als alte Zertifikat nicht mehr zur Verfügung steht.

Nachdem ich den Bestätigungslink per Mail erhalten und angeklickt hatte, habe ich die Info bekommen, dass ich zuerst das alte Konto löschen müsste, um fortzufahren. Danach könnte ich den Link in der Email noch einmal bestätigen. Also habe ich das alte Konto gelöscht und auch die Bestätigungsmail erhalten.

Leider erhalte ich dann aber immer noch den o. g. Fehler, dass unter meiner ID-Nr. bereits ein Konto existiert.

Muss ich evtl. noch länger warten, bis ich fortfahren kann oder könnte ich mich mit Steuer-Nr. nochmals registrieren und somit die Registrierung mit ID-Nr. umgehen?

Hagen-Gronert
02.06.2013, 23:44
Hallo made242

haben Sie ~alle~ alten Konten gelöscht, auch in anderen Speicherorten, Dateien,
ext. Speicher, Sticks usw.?

gez. H a g e n - G r o n e r t

Made242
03.06.2013, 09:27
Hallo Hagen-Gronert,

ja, ich hatte nur dieses eine (aktuelle) Konto und dann noch auf einem anderen Rechner, der aufgrund eines Virus formatiert werden musste. Und nur da hatte ich dummerweise das Zertifikat.

Einige Jahre vorher hatte ich mal ein Konto, bei dem das Zertifikat abgelaufen war. Wenn es an diesem Konto liegen würde, hätte ich m. E. danach das o. g. Konto nicht anlegen können, das ich gestern gelöscht hatte.

VG Made242

Hagen-Gronert
03.06.2013, 19:57
Hallo Made242

lesen Sie bitte, was AG1971 zu dem Thema Fehlernummer 080090206
geantwortet hat. ( Beitrag Nummer 3 )

Bei Google eingeben:

ElsterOnline - Bestätigungslink funktioniert nicht

gez. H a g e n - G r o n e r t

Made242
13.07.2013, 09:23
Hallo Hagen-Gronert,

wenn auch etwas spät, so möchte ich mich doch noch für Ihre Unterstützung bedanken.

Ich habe zwar nicht die Hotline kontaktiert, aber dennoch das Problem gelöst: man hat tatsächlich nur einmal die Möglichkeit sich per ID-Nr. anzumelden, aber per Steuer-Nr. kann man sich mehrfach registrieren. Und das habe ich dann schlussendlich auch getan, so dass nun der komplette Registrierungsvorgang erledigt ist.

Viele Grüße
Made242

Hagen-Gronert
13.07.2013, 11:28
Hallo Made242,

schön, dass Sie eine erfolgreiche Lösung erarbeitet haben. ~ :) ~
Ihre Mitteilung ist für uns Stpfl. wichtig. Wir brauchen alle jede Menge
hilfreiche Informationen.
Ihre erfolgreiche Lösung mir persönlich mitzuteilen, hat mich sehr gefreut. ~ :D ~

Mit freundlichen Grüßen
H a g e n - G r o n e r t

stiller
14.07.2013, 04:02
Hallo,
ich würde es nicht so abtun!
Nur mit der ID ist die Abfrage der ELSTAM möglich. Wenn nun die PIN oder die .pfx verlustig gingen, muss eine neue Registrierung möglich sein. Auch wieder mit der ID!

Den Fehler unbedingt der Hotline melden!!!!!