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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Komprimierte Steuererkärung kann nicht gedruckt werden



sunny009
05.03.2017, 12:01
Hallo zusammen,

ich habe gerade meine Steuererklärung an das Finanzamt übermittelt und wollte die komprimierte Version ausdrucken. Leider bekam ich folgende Fehlermeldung.

Fehler beim Versuch folgende Datei anzuzeigen:
C:\Users\Sunny\AppData\Roaming\elsterformular\eric \data\Anschreiben_20170305115151.pdf.


Die Datei kann nicht angezeigt werden.
Bitte prüfen Sie, ob eine entsprechende Anwendung installiert bzw. ob die Dateiverknüpfung richtig gesetzt ist.


Revision:
22140
Funktion:
DateiAusfuehren::tryOpen
Datei:
anwendung\programm\dateienAusfuehren\dateiAusfuehr en.cpp
Zeile:
216


Kann mir jemand weiterhelfen und sagen, was ich tun muss, um die Erklärung ausdrucken zu können?

Mit freundlichen Grüßen
sunny

stiller
05.03.2017, 12:03
Versuche bitte, pdf-Dateien mit dem Acrobat zu öffnen!

Charlie24
05.03.2017, 12:06
Welches Betriebssystem? Welches Steuerprogramm?

Welche PDF-Reader sind installiert?

Zu Windows 10 gibt es für ElsterFormular folgenden Hinweis:
Soweit auf Ihrem System kein zusätzliches PDF-Anzeigeprogramm (z. B. Acrobat Reader) vorhanden ist, wird empfohlen ein solches zu installieren.
Die automatische Druckausgabe von komprimierten Steuererklärungen und Übertragungsprotokollen funktionierte im Test mit den in Windows 10 integrierten Anzeige-Apps nicht.

sunny009
05.03.2017, 13:05
Habe meinen Acrobat Reader neu installiert und konnte die Steuerklärung dann ausdrucken.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe!!!