Probleme mit dem Login

[Basteltyp]

AW: Probleme mit dem Login

Hallo @Benutzer123, @Pink_Elephant,

es sollte in Avira möglich sein, für www.elster.de eine Ausnahme / vertrauenswürdige Seite einzustellen.
Dann muss man nicht deaktivieren und wieder aktivieren.
Ich habe gerade kein Avira installiert, daher kann ich den Weg zu Ausnahmen nicht darstellen.

Edit:
Avira Antivirus Center öffnen -> Extras -> Konfiguration -> linke Seite 'Internet Sicherheit'
dann die Stellen im Bild beachten.

[Pink_Elephant]

AW: Probleme mit dem Login

Auch bei mir wurde das Passwort nicht akzeptiert. Ich kann bestätigen, dass ich mich nach Deaktivierung von Avira wieder einloggen konnte (Win10, Firefox + Internet Explorer).

[Benutzer123]

AW: Probleme mit dem Login

Vielen Dank, jetzt klappt es.
Es sieht tatsächlich so aus, dass es Probleme mit meiner Konstellation gibt:
- Windows 8.1
- Firefox 59.0.2 (64-Bit)
- Avira Browser-Schutz
Nachdem der Avira Browser-Schutz deaktiviert war, ging das login problemlos.
Vielen Dank nochmal.

[DC1961-1]

AW: Probleme mit dem Login

Hallo Benutzer123,

lesen Sie bitte den Beitrag

https://forum.elster.de/anwenderforum/showthread.php?53427-Der-quot-Durchsuchen-quot-Button-für-die-Zertifikatsdatei-funktioniert-nicht

und insbesondere den entscheidenden Beitrag https://forum.elster.de/anwenderforu...l=1#post242780
Wenn Sie auch so freundlich sein könnten, anzugeben mit welchem Browser exakt und in welchem Release, ggf. mit welchen Add-Ins Sie unterwegs sind, helfen Sie auch vielen anderen Fragestellern - danke!

[Benutzer123]

AW: Probleme mit dem Login

Hi zusammen,
ich hoffe, ich bin richtig in diesem Thema mit folgendem Problem:
Bin bereits seit vielen Jahren registrierter Elster-Nutzer, kann mich aber derzeit nicht einloggen. Sowohl der Versuch über den herkömmlichen Weg (Zertifikatsdatei) scheitert, da nach Klick auf den Button "Durchsuchen" nichts passiert. Ebenso klappt der neue weg über den npa nicht (alles brav gemacht: online-Funktion ist freigeschaltet, AusweisApp2 installiert, PIN geändert, alles angeschlossen usw.): Nach Druck auf den Button "Login mit AusweisApp2" passiert nichts. Was ist los? Was kann ich tun?

[Charlie24]

AW: Probleme mit dem Login

... aber wo finde ich den button Reload current page

Click on the "Reload current page" button of the web browser to refresh the page heißt übersetzt: Klicken Sie auf den "Refresh" Knopf in Ihrem Browser um die Seite neu zu laden.

Den halbrunden Pfeil findest du beim Firefox rechts neben der Adresszeile.

[Basteltyp]

AW: Probleme mit dem Login

Hallo,
wozu überhaupt mit Java operieren? Zu welchem Zweck soll das gut (notwendig) sein?
Ein ganz normaler Login zu Mein Elster benötigt kein Java.

[steuerhex]

AW: Probleme mit dem Login

Java wird wegen seiner Sicherheitsmängel nicht nur vom Firefox nicht mehr automatisch unterstützt, auch der Zugang zum Portal mit Java wird ab 25.07.2017 nicht mehr möglich sein.

Log dich ohne Java ein. Bei einem Basiszertifikat ist das mit dem Firefox und auch einigen anderen Browsern kein Problem, da muss nur Javascript aktiviert sein.

Wie du das aktivierst oder überprüfst, kann du für verschiedene Browser hier nachlesen:

http://www.enable-javascript.com/de/

Ich verschiebe das Thema mal, denn mit ElsterFormular hat das nichts zu tun!

Hallo, habe den Wert in der javazeile auf true geändert, aber wo finde ich den button Reload current page,

- - - Aktualisiert - - -

Hallo habe den Wert auf true geändert, aber wo finde ich den button Reloud current page

[Laluna]

AW: Probleme mit dem Login

danke an alle! Ich mach' mich an die Arbeit ) Laluna

[holzgoe]

AW: Probleme mit dem Login

Hallo Charlie24,

Das ist
wirklich ärgerlich und wird mich mit der Wartezeit auf die ganzen Zugangsdaten wohl über die Abgabefrist bringen...
Laluna

Hallo Laluna,

im Normalfall ist die Registrierung innerhalb einer Woche abgeschlossen, kann auch bis zehn Tage dauern.
Aber es sollte kein Problem sein, bei deinem Finanzamt eine Fristverlängerung zu bekommen -> vielleicht wohnst du ja in einem der Bundesländer (Bayern, Baden-Württemberg, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen) die die Abgabefrist vom 31.05. auf den 31.07. für diejenigen verschoben haben, die authentifiziert abgeben.

Tschüß

[Basteltyp]

AW: Probleme mit dem Login

Hallo Laluna,

man bekommt 90 & 60 & 30 Tage vor Ablauf des Zertifikats eine Mail mit dem Hinweis zur Verlängerung.
Vielleicht waren die Mails im Spam-Ordner oder wurden übersehen.
Am besten @elster.de überall auf "gewünschte Absender" einstellen.

[Charlie24]

AW: Probleme mit dem Login

Oder weisst du da auch einen schnelleren Weg?

Schneller geht es nur mit dem neuen Personalausweis, vorausgesetzt, dessen Online-Funktionen sind freigeschaltet und du hast ein passendes Lesegerät.

https://www.elsteronline.de/eportal/eop/auth/RegistrierungSoft-PSE-JS_Nummernart.tax

Wenn du dein altes Konto schon mit der persönlichen ID eingerichtet hattest, musst du es vor einer Neuregistrierung löschen!

https://www.elsteronline.de/eportal/all/dienst/ElsterOnlinePrepareKontoSperren.tax

[Laluna]

AW: Probleme mit dem Login

Hallo Charlie24,

erstmal herzlichen Dank für die schnelle Hilfe. Mit Javascript hat es gut geklappt, leider musste ich dann feststellen,
dass mein Zertifikat abgelaufen ist und ich die ganze Registrierungsprozedur jetzt noch einmal machen muss...Das ist
wirklich ärgerlich und wird mich mit der Wartezeit auf die ganzen Zugangsdaten wohl über die Abgabefrist bringen...
Oder weisst du da auch einen schnelleren Weg?
Einen schönen Abend!
Laluna

[Charlie24]

AW: Probleme mit dem Login

Java wird wegen seiner Sicherheitsmängel nicht nur vom Firefox nicht mehr automatisch unterstützt, auch der Zugang zum Portal mit Java wird ab 25.07.2017 nicht mehr möglich sein.

Log dich ohne Java ein. Bei einem Basiszertifikat ist das mit dem Firefox und auch einigen anderen Browsern kein Problem, da muss nur Javascript aktiviert sein.

Wie du das aktivierst oder überprüfst, kann du für verschiedene Browser hier nachlesen:

http://www.enable-javascript.com/de/

Ich verschiebe das Thema mal, denn mit ElsterFormular hat das nichts zu tun!

[Laluna]

Hallo, ich mache meine Steuererklärung seit vielen Jahren mit Elster ohne Probleme.
Jetzt wollte ich mich einloggen und bekomme die Rückmeldung: kein Zugriff auf Java,
Firefox blockiere die Anwendung wegen angeblicher Sicherheitsmängel. Ich habe stundenlang
probiert über Ausnahmeregeln usw, auch mit Internetexplorer oder Safari funktioniert es nicht. Weiss
jemand Rat oder hat ähnliche Erfahrungen gemacht?