Hallo liebe Mitglieder,
ich habe ein Problem mit dem Wechsel meines Sicherheitsstick auf Token S
Da mein alter Stick seine Gültigkeit verliert habe ich den neuen Token S bestellt und wollte den Wechsel vornehmen.
Jedoch kann ich den Wechsel nicht abschliessen, da der Authenticator ständig sagt schliessen Sie den Token an und prüfen Sie ob dieser im Gerätemanager im Bereich Smartcards aufgeführt wird.
Konfiguriert ist der richtige Token im Gerätemananger wird mir zwar etwas angezeigt aber nicht als Name Token S. Der Token selbst leuchtet, also ich gehe davon aus, das mein Rechner
den Token am USB erkennt.
Ich habe echt keine Idee mehr was ich noch machen soll. Alles ist auf den aktuellen Stand, alle Windows Updates auf den Stand, Elster ist auch auf dem aktuellen Stand.
Vielleicht hatte jemand hier auch diese Probleme und kann mir helfen, da ich ja nur 100 Tage Zeit habe den Wechsel vorzunehmen.
Danke für Eure Rückmeldung
ich habe ein Problem mit dem Wechsel meines Sicherheitsstick auf Token S
Da mein alter Stick seine Gültigkeit verliert habe ich den neuen Token S bestellt und wollte den Wechsel vornehmen.
Jedoch kann ich den Wechsel nicht abschliessen, da der Authenticator ständig sagt schliessen Sie den Token an und prüfen Sie ob dieser im Gerätemanager im Bereich Smartcards aufgeführt wird.
Konfiguriert ist der richtige Token im Gerätemananger wird mir zwar etwas angezeigt aber nicht als Name Token S. Der Token selbst leuchtet, also ich gehe davon aus, das mein Rechner
den Token am USB erkennt.
Ich habe echt keine Idee mehr was ich noch machen soll. Alles ist auf den aktuellen Stand, alle Windows Updates auf den Stand, Elster ist auch auf dem aktuellen Stand.
Vielleicht hatte jemand hier auch diese Probleme und kann mir helfen, da ich ja nur 100 Tage Zeit habe den Wechsel vorzunehmen.
Danke für Eure Rückmeldung