Elster hat alte Adresse, Nect wallet die neue - Login nicht möglich

[Christian L]

Guten Abend,

genau die im Betreff geschriebene Problemstellung habe ich:
Bei Elster komme ich nicht rein, um die Anschrift zu ändern.
Nect wallet nimmt die aktuelle Anschrift vom Perso
Elster beschwert sich, dass Anschrift zwischen Elster und Nect sich unterscheiden.

Vielleicht hat jemand hier einen Tipp für mich? Sonst geht wahrscheinlich nur noch die postalische Version mit 2 Wochen Vorlaufzeit.

Danke, und einen schönen Abend wünschend,
Christian Lindecke

[L. E. Fant]

Wo steht denn in Elster die Adresse?

In den Steuererklärungen sind die Adressen jedenfalls frei editierbar.

[Christian L]

Ich komme ja nicht mehr rein in Elster . Der Bescheid vom letzten Jahr hat noch die alte Adresse.

[Charlie24]

Ich komme ja nicht mehr rein in Elster .

Und warum ? Zertifikat abgelaufen ? Passwort vergessen ? Und was versuchst du konkret ?

[Christian L]

Hatte das Passwort vergessen. Bei dem Prozess danach wollte das System eine Bestätigung über Next wallet. Dort halt die neue, bei Elster die alte Adresse hinterlegt. Ergebnis: Elster lässt mich nicht mehr einloggen

[Charlie24]

Heißt im Klartext: Die Identitätsprüfung über Next wallet ist bei der Zugangserneuerung nicht möglich, da bleibt dann nur der Postbrief

Der braucht ja nicht immer 2 Wochen, zumeist liegt der nach 1 Woche vor.

[Christian L]

Alles klar, danke für die Auskunft; dann mach' ich das so. Wünsche allerseits ein schönes langes Wochenende