Liebe Spezialisten,
ich arbeite mit Lexware Financial Office - Lohn -. Bei einer Mitarbeiterin lassen sich die Elstam aus einem nicht bekannten Grund nicht mehr abrufen. Die Hotline von Lexware konnte bislang nicht helfen. Die Mitarbeiterin wurde vor Jahren erfolgreich angemeldet. Deshalb wollte ich auf Elster Formular ausweichen. Was muss ich tun, um Ihre aktuellen Lohnsteuerabzugsmerkmale abrufen zu können?
Habe bereits versucht, sie erneut anzumelden - Abweis. Abmelden und wieder anmelden?
Vielen Dank im voraus für Eure Vorschläge.
noko
ich arbeite mit Lexware Financial Office - Lohn -. Bei einer Mitarbeiterin lassen sich die Elstam aus einem nicht bekannten Grund nicht mehr abrufen. Die Hotline von Lexware konnte bislang nicht helfen. Die Mitarbeiterin wurde vor Jahren erfolgreich angemeldet. Deshalb wollte ich auf Elster Formular ausweichen. Was muss ich tun, um Ihre aktuellen Lohnsteuerabzugsmerkmale abrufen zu können?
Habe bereits versucht, sie erneut anzumelden - Abweis. Abmelden und wieder anmelden?
Vielen Dank im voraus für Eure Vorschläge.
noko
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