Elster 2009-2010

[UBO]

Hallo,
Habe mächtige Probleme mit dieser neuen Version:
1.Nach dem Versuch, eine Datenübernahme aus dem VJ vorzunehmen, kam folgende Meldung:
Entschuldigung: Ein Fehler ist aufgetreten:
Vordruckschlüssel: IVordruckID= -01
IVordruckseite=0
Aufruf durch: DatenübernahmeDaten::ser/Seite Hinzufügen; Zeile 65
Weitere Infos folgten.....

2. Diese Meldung ließ sich auch nicht schließen. Das Programm und der PC war blockiert.!
So eine Frechheit!!!!!! Ich mußte zunächst den Rechner neu starten, um überhaupt den
PC weiter benutzen zu können.
2. oder 3. Versuch:
Erst nach ca. 30mal auf den close-button(X) zu klicken ging dann das Programm weiter.
3. Die Datenübernahme war dann katastrophal!
Außer den persölichen Daten und der Unterdatei von Anlage N (Daten der
Lohnbescheinigung ) wurde nichts aus dem VJ übernommen!!
4. Desweiteren fehlt die Möglichkeit , Steuervorauszahlungen einzugeben, um eine
korrekte Steuernachzahlung bzw. Erstattung zu berechnen.
5. Weitere Programmpunkte konnte ich bisher noch nicht prüfen.

6.. Alles in Allem ist diese Programmversion nicht optimal funktionsfähig!
7. Eine Bitte an die Programmierercrew: Bitte überarbeiten Sie noch mal diese
Programmversion intensiev. So wie sie jetzt ist, ist sie nicht nutzungsfähig
mfg
UBO

[V. Liersee]

AW: Elster 2009-2010

Erst lesen, dann meckern. Das Update soll schon heute bereitgestellt werden. Im übrigen ist dies ein reines Anwenderforum, Kritik und Frust an die Programmierer können Sie nur hier loswerden:

ELSTER-Callcenter

E-Mail: hotline@elster.de
Telefon: 01805 / 235055 (0,14 EUR/min¹)
Fax: 01805 / 235054 (0,14 EUR/min¹)

Das Callcenter ist von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr,
am Samstag, Sonntag sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar.

¹Hinweis:
Kosten aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Anrufe aus den Mobilfunknetzen sind möglich.