AW: Abrufcode Problem
Ich habe bei Elster nur eine ID und demnach auch nur eine PIN. Der Abrufcode wurde genau für diese ID beantragt. Es kann eventuell sein, da noch keine Belege vorhanden sind, dass die Fehlermeldung die ausgegeben wird (Abrufcode falsch), nicht zur Ursache des Problems passt "keine Belege vorhanden" ?
Gruß
Klaus
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AW: Abrufcode Problem
Hallo Bandit07,
hier ist eine ausführliche Anleitung zur Handhabung des Abrufcodes:
https://www.elster.de/download/Leitfaden_Belegabruf.pdf
speziell Seite 25.
Die PIN, welche vor der Eingabe des Abrufcodes einzugeben ist,
sollte natürlich auch zur Identifikationsnummer passen.
(Ist dieselbe Pin, die auch für den LogIn in Verbindung mit dem Zertifikat
auf Basis der Identifikationsnummer zu verwenden ist.)
Klingt kompliziert, ist es aber nicht
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AW: Abrufcode Problem
ja, Danke, ich habe allerdings ein ganz konkretes Problem in diesem Zusammenhang mit dem Abrufcode, der nicht akzeptiert wird.
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AW: Abrufcode Problem
Hallo,
hier gibt es Informationen darüber, auch ein Filmchen dazu:
https://www.elster.de/belegabruf/index.phpEinen Kommentar schreiben:
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Abrufcode Problem
Ich habe ein Problem mit dem Abrufcode, der benötigt wird um die vorausgefüllte Steuererklärung zu laden. Der mir per Brief zugesandte Code, Format XXXXX-XXXX, wird als nicht gültig abgelehnt. Ich habe mir jetzt schon zum 2. Mal einen Abrufcode zusenden lassen, da der erste wegen zu vielen Falscheingaben gesperrt wurde.
Wie ist das Problem zu lösen ?
Danke und Gruß aus Norderstedt
Klaus mack
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