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Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

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  • holzgoe
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Zitat von s681562 Beitrag anzeigen
    Ich hab es jetzt: es liegt an meinen Meldedaten.
    .....................Wir koennen diesen Thread beenden......
    .
    Hallo s681562,

    falsche Meldedaten bewirken, dass der Brief immer erstellt wird und an die hinterlegte Adresse gesendet wird und in dem Fall nicht bei dir landet.
    Das ist aber nicht die Ursache für deine Fehlermeldung, die kommt ja schon vorher !

    Aber machen wir wunschgemäß hier Schluss.

    Tschüß

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  • multi
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Dann hoffe ich doch, dass die Fristsetzung zur Auftragerteilung an den Softwareentwickler damit erledigt ist.

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  • s681562
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Vielen Dank erstmal an alle. Ich hab noch eine alte Zertifikatsdatei gefunden und ich kann mich wirklich aergern... sie war kurz vorher abgelaufen. Das ist wirklich die Ironie des Schicksals.

    Ich hab es jetzt: es liegt an meinen Meldedaten.



    "Die Bearbeitung ist gescheitert aufgrund Ihrer vorliegenden Meldedaten. Bitte wenden Sie sich an die in Ihrem Land für die Betreuung von ELSTER zuständige Stelle. Eine Aufstellung finden Sie im Info-Assistenten."

    Wir koennen diesen Thread beenden. Diese neue Information und Situation hat nichts mehr mit dem Titel zu tuen.

    Ich muss das erst mal klaeren.

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  • holzgoe
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Zitat von s681562 Beitrag anzeigen
    . Ich habe mich ja 2016 korrekt mit meiner Identifikationsnummer bereits einmal registriert und meine Steuererklaerung ueber Elster eingereicht. ..... Leider war spaeter das Zertifikat abgelaufen und nach einem Versuch, eine Verlaengerung zubeantragen, bin ich in dieser Konto-Loschen, Neu-Registrierungs-Schleife als Benutzer gefangen.....
    Hallo s681562,

    irgendwas stimmt da nicht so -> eine korrekte Registrierung aus 2016 bedeutet, dass das Zertifikat drei Jahre gültig ist, dann kann das Zertifikat noch nicht abgelaufen sein.
    Das solltest du auch am Aufbau des Zertifikates sehen Kontoname_Elster_TT.MM.JJJJ_HH:MM.pfx
    Hast du auf deinem Rechner noch eine *.pfx-Datei ?

    Tschüß

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  • s681562
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Das ist aber erst moeglich, wenn ich den Link in der Bestaetigungs-Email klicken kann.

    Der Anmeldeprozess geht ueber zwei Schritte:
    1.) Link in der Bestaetigungs-Email fuehrt NICHT zum Fehler 082005205/6
    2.) Dann wird nach einer gewissen Wartezeit ein Brief mit weiteren Daten zugesendet.

    In meinem Fall fuehrt jeder Klick auf den Link in der Bestaetigungs-Email meines (*) Accounts zur Fehlermeldung 082005205.

    Ich komme also noch nicht einmal zu Schritt 2.

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  • L. E. Fant
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Zitat von Charlie24 Beitrag anzeigen
    Das dauert bis zu Wochen.
    Genau! Und zwar zwei.

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  • Charlie24
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Die Registrierung abschliessen kann ich dagegen nicht.
    Wenn die Registrierung nicht mit dem nPA durchgeführt wird, lässt sie sich doch erst abschließen, sobald der Postbrief mit dem Aktivierungs-Code vorliegt. Das dauert bis zu Wochen.

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  • s681562
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Ja - mein noch nicht registriertes Benutzerkonto hat ein (*) als Postfix. Laut Elster-Email vom 11.11.2018 kann ich dieses Konto "xxxxx (*)" auch jederzeit wieder loeschen. Die Registrierung abschliessen kann ich dagegen nicht. Andere Benutzerkonten existieren nicht.

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  • s681562
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Das erfaehrt man ueber den Hilfeassistenten:

    ELIAS: Wenn Sie bei der Registrierung den Fehler 080090206 oder den Fehler 082005205 gemeldet bekommen, dann haben Sie vermutlich die maximal zulässige Anzahl von abgeschlossenen Registrierungen pro Identifikationsnummer, Steuernummer oder BZSt-Nummer überschritten. Bitte beachten Sie, dass bei der Registrierung mit der persönlichen Identifikationsnummer, unabhängig von der verwendeten Registrierungsart (Zertifikatsdatei, Sicherheitsstick und Signaturkate), nur eine einzige abgeschlossene Registrierung möglich ist.

    Lösung:
    Bitte löschen Sie ein eventuell nicht mehr benötigtes Benutzerkonto oder schließen Sie eine Ihrer begonnenen Registrierungen ab. Ich kann Ihnen auch verraten, wie Sie ein Benutzerkonto löschen können.

    ========> Leider reicht es nicht das Benutzerkonto zu loeschen, weil der Zaehler ueber abgeschlossenen Registrierungen nicht mitgeloescht wird. Ich habe mich ja 2016 korrekt mit meiner Identifikationsnummer bereits einmal registriert und meine Steuererklaerung ueber Elster eingereicht. Laut ELIAS darf man sich ja nur einmal mit seiner Identifikationsnummer registrieren - das hab ich ja verstanden (daher ja auch der Fehler 082005205). Leider war spaeter das Zertifikat abgelaufen und nach einem Versuch, eine Verlaengerung zubeantragen, bin ich in dieser Konto-Loschen, Neu-Registrierungs-Schleife als Benutzer gefangen. Wie gesagt, eine Kontoloeschung reicht nicht aus. Ich werde nun erstmal eine Runde schlafen.

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  • s681562
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Es ist ein Fehler aufgetreten
    Zugangserneuerung nicht möglich: Sie haben eine Registrierung begonnen, diese jedoch nicht abgeschlossen. Bitte schließen Sie zunächst die Registrierung ab.

    Jemand im Forum meinte, das ich die begonnenen Registrierungen erst loeschen muss, damit ich mich neu fehlerfrei registrieren kann - aber es gibt nirgends einen Punkt "angefangene Registrierungen loeschen". Es gibt nur den Punkt "Benutzerkonto loeschen".

    Und wenn ich einen Tag dem System Zeit gebe (wer das auch immer handisch im Hintergrund bei Elster ueberprueft), dann sollte doch die Registrierung durch sein?

    Nun wiederholt den Bestaetigungslink in der Bestaetigungsemail vom 10.11.2018 angeklickt:

    Fehler
    082005205: Es sind keine weiteren Registrierungen für die angegebene Steuernummer, Identifikationsnummer bzw. BZSt-Nummer möglich, da die maximal zulässige Anzahl von Registrierungen überschritten wurde. Nähere Informationen finden Sie im Info-Assistenten. Hinweis: Wenn Sie keine Möglichkeit mehr haben sich in Ihr bestehendes Benutzerkonto einzuloggen (z. B. Passwort vergessen oder Zertifikatsdatei verloren) können Sie den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto erneuern.

    Weitere Infos erhalten Sie vom Info-Assistent Sie verlassen die Seite.

    Session Ticket: 2000522210735500518

    Wie nun loesen wir das Problem ohne Bugfix?

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  • Charlie24
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Ich weiß ja nicht, was @s681562 wirklich macht und welche Bestätigungsmail er meint, denn er schreibt:

    Es existiert nur mein jetzt am 10.11.2018 neu angelegtes noch nicht fertig registriertes Konto.
    Die erhaltene Bestaetigungsemail mit dem Link fuehrt direkt zur Fehlerseite 082005205.

    Ich habe das schon mehrfach nach einer Wartezeit von 2 Tagen wiederholt. Immer das gleiche Spiel. Konto geloescht, ueberprueft, Konto wirklich nicht mehr unter meiner Email-Adresse verfuegbar, Konto erneut angelegt... Email bekommen, Bestaetigungslink geklickt, Link fuehrt direkt zur Fehlerseite 082005205.
    Wenn man sich nicht mit dem nPA registriert, kann man bei einer am 10.11.2018, also gestern begonnenen Registrierung doch nichts fertigstellen. So schnell ist die Post nun mal nicht.

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  • Gast
    Ein Gast antwortete
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Wenn eine Registrierung begonnen wurde und ich wegen einer Kontolöschung alle Benutzerkonten anfordere, dann werden diese begonnenen Registierungen auch in der Überischt der Benutzerkonten allerdings mit * gekennzeichnet aufgeführt. Wenn eine angeforderte Übersicht eine derartige Aussage nicht enthält dürfte doch auch keine begonnene Registierung vorliegen?

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  • Charlie24
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Zumeist treten die hier geschilderten Probleme wegen begonnener Registrierungen auf, die nicht zu Ende geführt wurden.

    Ich verlinke mal zu einem Thema, in dem es auch um diese Fehlermeldung ging. Auf Seite 3 finden sich dort noch weitere Links.

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  • s681562
    antwortet
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Ja natuerlich habe ich davor mein altes konto geloescht.
    Zur Sicherheit noch mal alle meine Konten per email zusenden lassen.
    Konto nicht vorhanden.
    Neues Konto angelegt - und prompt im 082005205 Alptraum gelandet.

    Ich habe sogar diesen Weg versucht: lange gewartet - elster sendet mir eine email "ihr konto wird wegen inaktivitaet geloescht" - konto war geloescht - super - ich gleich ran und neues konto angelegt - email bekommen - link geklickt - 082005205 erhalten.

    Wie gesagt... ich dreh mich hier im Kreis. Finanzamt und Elster wissen bescheid, da hab ich schon meine Anmerkungen zukommen lassen.Ob das auch gelesen wurde... keine Ahnung.

    Elster weiss noch nicht mal meinen Namen, die email die ich immer von Elster erhalte, ist unpersoenlich... nur mal so angemerkt.

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  • Gast
    Ein Gast antwortete
    AW: Fehlercode 082005205 Benutzerkonto gelöscht, neue Registrierung nicht möglich

    Ich habe Ihre ursprüngliche Rückantwort so verstanden, dass Ihnen bei der Anforderung der Benutzernamen nur ein Name zurückgemeldet wird und Sie dieses Konto auch schon gelöscht habe?

    Haben Sie sich mit Ihrem Problem auch schon an die Elsterhotline oder dem Elsteransprechpartner in Ihrem Finanzamt gewandt. Ich bin sicher, dass diese Ihnen effektiver weiterhelfen können, da diese auch bei Elster nachprüfen können, wass Elster bereits von Ihnen weiss und dann konkret helfen und Tipps geben können.

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