Fehlercode: 080005207 in der Registrierung

[brauer]

Hallo zusammen,

in bestimmten Konstellationen kann es derzeit zur Anzeige eines Fehlers im neuen Registrierungsprozess kommen. Die Fehlermeldung ist hier leider nicht aussagekräftig.

Voraussetzungen für den Fehler:

• Durchführung einer Registrierung für eine Privatperson
• Zur angegebenen steuerlichen IdNr existiert bereits ein aktives Benutzerkonto
• Für dieses Benutzerkonto existiert keine gültige Login-Option (Zertifikatsdatei abgelaufen oder gesperrt)

Der Fehler erscheint unter diesen Voraussetzungen auf der Seite zur Eingabe des Geburtsdatums. Die Fehlermeldung lautet:

Die Verarbeitung des Requests wird aufgrund des aktuellen Status des Benutzerkontos abgelehnt.
Fehlercode: 080005207


fehler_existierendes_konto.png


Lösung des Fehlers:
In dieser Konstellation kann keine Neuregistrierung durchgeführt werden. Es muss stattdessen eine Zugangserneuerung für das bestehende Benutzerkonto gemacht werden. Zur Zugangserneuerung

Das Problem mit der unverständlichen Fehlermeldung wird bis spätestens 22.07.2025 behoben. Es wird hier in Zukunft stattdessen die Problematik erklärt und direkt der Einstieg in die Zugangserneuerung angeboten.

Viele Grüße
brauer