Seite 1 von 3 123 LetzteLetzte
Ergebnis 1 bis 10 von 30

Thema: Wechsel von Sicherheitsstick zu Sicherheitsstick

  1. #1
    Neuer Benutzer
    Registriert seit
    09.01.2018
    Beiträge
    5

    Standard Wechsel von Sicherheitsstick zu Sicherheitsstick

    Ich möchte von meinem alten Stick auf den den neuen Krypto wechseln. Jetzt habe ich alles zusammen ( glaube ich zumindest ), Aktivierungscode, Aktivierungs-ID und den neuen Krypto-Stick. Ich Logge mich mit dem alten Stick über den Communicator ein. Komme aber nicht weiter wie das ich immer einen neuen Aktivierugscode bekomme. Ich kann also die Codes nicht eingeben. Wo ist mein Fehler, oder bekomme ich noch was per Post?

    Vielen Dank für die Hilfe.

    Gruß
    Jens

  2. #2
    Erfahrener Benutzer
    Registriert seit
    19.01.2009
    Beiträge
    9.484

    Standard AW: Wechsel von Sicherheitsstick zu Sicherheitsstick

    Hallo bisi7301,

    hast du schon mal hier nachgelesen ->https://www.elster.de/eportal/elster...cherheitsstick ?

    Tschüß

  3. #3
    Neuer Benutzer
    Registriert seit
    09.01.2018
    Beiträge
    5

    Standard AW: Wechsel von Sicherheitsstick zu Sicherheitsstick

    Habe es probiert, jetzt ist der Code nicht mehr aktuell oder die ID, hängen die ID und der Code zusammen?? Also kommt beides immer zusammen?

    Gruß
    Jens

  4. #4
    Erfahrener Benutzer
    Registriert seit
    19.01.2009
    Beiträge
    9.484

    Standard AW: Wechsel von Sicherheitsstick zu Sicherheitsstick

    Hallo bisi7301,

    grundsätzlich kommt die Aktivierungs-ID per Mail zuerst und dann der Brief mit dem Aktivierungscode und es ist so, dass zur ID immer der Code gehört beide Sachen benötigst du zur Zertifikatserstellung.

    Allerdings habe ich keinerlei praktische Erfahrungen mit der Arbeit mit dem Stick.

    Tschüß

  5. #5
    Neuer Benutzer
    Registriert seit
    09.01.2018
    Beiträge
    5

    Standard AW: Wechsel von Sicherheitsstick zu Sicherheitsstick

    Hmm das ist komisch, ich habe den Aktivierungs Code sofort bei Elster im Postfach gehabt und die ID kam per Mail.

    Verstehe ich jetzt nicht ganz, weiß jetzt echt nicht wie ich den neuen Stick Aktiviert bekomme.

    Gruß
    Jens

  6. #6
    Erfahrener Benutzer
    Registriert seit
    14.03.2014
    Beiträge
    14.295

    Standard AW: Wechsel von Sicherheitsstick zu Sicherheitsstick

    Hmm das ist komisch, ich habe den Aktivierungs Code sofort bei Elster im Postfach gehabt und die ID kam per Mail.
    Das passt schon so, da kommt kein Brief! Meiner Meinung nach musst du ab jetzt den neuen Stick verwenden.
    Freundliche Grüße
    Charlie24

    Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen!

  7. #7
    Neuer Benutzer
    Registriert seit
    09.01.2018
    Beiträge
    5

    Standard AW: Wechsel von Sicherheitsstick zu Sicherheitsstick

    Vielen Dank für die Hilfe, ich habe jetzt die Hotline angerufen....

    Ich Idiot habe im falschem E-Mail Account auf die ID gewartet :-). Jetzt klappt alles.

    Gruß
    Jens

  8. #8
    Erfahrener Benutzer
    Registriert seit
    19.01.2009
    Beiträge
    9.484

    Standard AW: Wechsel von Sicherheitsstick zu Sicherheitsstick

    Hallo bisi7103,

    danke für die Rückmeldung, dann war es ja kein Problem des Zertifikates.

    Tschüß

  9. #9
    Neuer Benutzer
    Registriert seit
    04.07.2018
    Beiträge
    2

    Standard AW: Wechsel von Sicherheitsstick zu Sicherheitsstick

    Zitat Zitat von bisi7301 Beitrag anzeigen
    Ich möchte von meinem alten Stick auf den den neuen Krypto wechseln. Jetzt habe ich alles zusammen ( glaube ich zumindest ), Aktivierungscode, Aktivierungs-ID und den neuen Krypto-Stick. Ich Logge mich mit dem alten Stick über den Communicator ein. Komme aber nicht weiter wie das ich immer einen neuen Aktivierugscode bekomme. Ich kann also die Codes nicht eingeben. Wo ist mein Fehler, oder bekomme ich noch was per Post?

    Vielen Dank für die Hilfe.

    Gruß
    Jens
    Hallo Jens,

    scheinbar habt ihr das Problem gelöst, aber leider hier nichts dazu gepostet wie.

    Ich habe jetzt genau das gleiche Problem. Ich habe den neuen Stick, die E-Mail mit ID und den Code per Elster bekommen. Aber wo muss ich denn jetzt weiter machen. Wenn ich wieder zu Stickwechsel in meinem Account gehe, bekomme ich wieder eine Mail und wieder einen Code, aber was soll das?
    In einem Schreiben, das ich im Internet gefunden habe steht folgendes: Im "öffentlichen Bereich" (wo zum Teufel auch immer das ist) unter "Zertifikate" (keine Ahnung wo ich das finden soll)
    Hotline telefonisch immer besetzt. E-Mail an Hotline nicht beantwortet. Kann mir irgend jemand helfen? Ich könnte verzweifeln, wenn ich so fadenscheinige Anleitungen bekomme, die wohl nur studierte IT-Profis verstehen.

    Für Hilfe wäre ich sehr dankbar

    MfG
    Jürgen

  10. #10
    Erfahrener Benutzer
    Registriert seit
    03.05.2006
    Ort
    Hessen
    Beiträge
    5.225

    Standard AW: Wechsel von Sicherheitsstick zu Sicherheitsstick

    Ich kann Dir zumindest den Link zum öffentlichen Bereich mit Info zu Zertifikaten geben: https://www.elster.de/eportal/zertifikatswechsel
    Schönen Gruß

    Picard777

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •