Aktuelle Probleme

[Dennis81]

Hallo,die Übertragung zum Server dauert sehr lange und ich bekomme keine Rückmeldung vom Programm.Die Statusbar läuft von links nach Rechts aber es passiert nichts.Gibt es aktuell Probleme, auch ein Ping an die Addressen (laut FAQ)
ist nicht möglich
62.157.211.58
62.157.211.59
193.109.238.26
193.109.238.27
ping heise.de klappt wunderbar ?

Auch Musterfall senden bringt keinen Erfolg.


Dennis

[Gast]

AW: Aktuelle Probleme

Haben Sie die aktuellste Version 13.2.0? Mit älteren Versionen kommt es zu Problemen bei der Datenübertragung. Alternativ schalten Sie einmal Ihre Firewall aus.

[Dennis81]

AW: Aktuelle Probleme

Firewall (Zonealarm), ist aus
Antiviren Scanner hab ich auch schon aus.
Adaware ist aus

und ja Version 13.2 ist drauf

werden bestimmte Ports(TCP/UDP) benutzt die ich am Router aufmachen muss ?

Gibt es eine log Datei auf dem Rechner ?

Warte seit einer Stunde auf die Dateiübertragung des Musterfalls.
Ansonsten probiere ich es morgen mal vom
Arbeitsrechner aus - oder probiere es morgen nochmal von hier aus.

[Gast]

AW: Aktuelle Probleme

Wenn Sie im geöffneten Elsterformular auf Extras und danach auf Einstellungen gehen sieht es bei mir unter dem Reiter Proxy so aus, dass der Button kein Proxyserver auswählen ausgewählt ist und es funktioniert.

[Dennis81]

AW: Aktuelle Probleme

Ich habs unter meiner Windows 8 Beta ausprobiert, da ging es.
Ist somit erledigt, trotzdem vielen Dank !

[holzgoe]

AW: Aktuelle Probleme

Firewall (Zonealarm), ist aus
Antiviren Scanner hab ich auch schon aus.
Adaware ist aus

und ja Version 13.2 ist drauf

werden bestimmte Ports(TCP/UDP) benutzt die ich am Router aufmachen muss ?

Gibt es eine log Datei auf dem Rechner ?

Warte seit einer Stunde auf die Dateiübertragung des Musterfalls.
Ansonsten probiere ich es morgen mal vom
Arbeitsrechner aus - oder probiere es morgen nochmal von hier aus.

Hallo Dennis81,
auch wenn dein Problem jetzt gelöst ist noch ein Tip falls es wieder mal nicht klappt:
die von dir angegebenen IP-Adressen sind die Server für Übermittlung ohne Authentifizierung, dabei erfolgt die Kommunikation über die Ports 8000 und 443.

Tschüß