Login im Elster-Online fehlgeschlagen

[Miguel]

Wollte mich im Elster-online portal anmelden. Nach dem ich login drücke startet ein Konfigurationsassitent und meldet nach 3 Minuten :
fehlende Voraussetzung
Kein kompatibles Java-Plugin installiert
Ihr System erfüllt nicht die grundlegenden Voraussetzungen zur Nutzung des ElsterOnline-Portals. Voraussetzung für die Nutzung von ElsterOnline ist eine aktuelle Version des Java Runtime Environment (JRE). Zum Download der neuesten Version rufen Sie bitte die Java-Homepage (http://www.java.com/de/) auf. Diese Seiten enthalten detaillierte Anweisungen zum Download und zur Installation der Java-Software JRE.

Habe einen Mac mit 10.6 und aktueller Software. Was kann ich tun? Java ist in Safari 5.1 aktiviert.

[Gast]

AW: Login im Elster-Online fehlgeschlagen

Haben Sie es einmal mit Mozilla Firefox versucht?

[Miguel]

AW: Login im Elster-Online fehlgeschlagen

Nein, Firefox ist nicht installiert und ich wollte auch keine neue Software installieren.

[AG1971]

AW: Login im Elster-Online fehlgeschlagen

Hallo !

Ich habe leider keinen Mac und bin deshalb nicht so versiert im Umgang mit Safari und JAVA Einstellungen.

Hilft Dir evtl. der kleine Hinweis aus diesem Thread weiter von einem anderen Nutzer:

https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?32730-fehlendes-java-plugin&highlight=mac%2Bjava

- - - - - - - - - -

NACHTRAG:

In diesem Blog gibt es evtl. auch einen Lösungsansatz:

http://goldstifts.blogspot.de/2011/01/probleme-beim-login-ins-elster-eportal.html

[Chapnator]

AW: Login im Elster-Online fehlgeschlagen

Nein, Firefox ist nicht installiert und ich wollte auch keine neue Software installieren.

Hallo,

ist ja schön und gut, aber vll wäre es einen Versuch wert um zumindest die Registrierung durchzuführen.

Ansonsten mal Java komplett de- und neuinstallieren, hilft manchmal auch Wunder...

[Miguel]

AW: Login im Elster-Online fehlgeschlagen

Danke an alle für die Hilfe.
Habe es jetzt auch mit Hilfe des Elster online supports geschafft mich anzumelden und auch meine Steuererklärung zu senden.