Fehlermeldung

[Maikel]

Guten Abend,
bin kurz vor dem verzweifeln.
Plausibilität-Super-
Aber dann kommt bei der Berrechnung der Steuer dieser Hinweis :

AHW Abbruch-Hinweise
Leider konnte zu dem Abbruch-Hinweis 07373 kein Erläuterungstext gefunden werden.

DHW Dokumentations-Hinweise
Es konnte keine Steuerberechnung erfolgen!
Überprüfen Sie bitte die Abbruch-Hinweise. Nach dem Wegfall aller Hinweis/Fehler-Ursachen sollte
eine Berechnung erfolgen können, wenn hier kein Ausschlussfall vorliegt.
Nach erfolgreicher Plausibilitätsprüfung kann der Fall trotzdem elektronisch an die Finanzbehörden
übermittelt werden.

Danke im vorraus für die Hilfe.

Gruß Maikel

[Elefant]

AW: Fehlermeldung

Welches Programm? Welche Version? Welche Steuererklärung?

[Maikel]

AW: Fehlermeldung

Hallo,

jo stimmt , Sorry habe ich vergessen. Das ist also die ganz Neue für 2012.
Einkommensteuererklärung 2012 für Arbeitnehmer.

Danke Gruß

Maikel

[stiller]

AW: Fehlermeldung

Hallo,
"Das ist also die ganz Neue für 2012.
Einkommensteuererklärung 2012 für Arbeitnehmer.
Danke Gruß
Maikel"

Und welche Anlagen wurden ausgefüllt?
Welche Kennzahlen in welchen Anlagen?

[Maikel]

AW: Fehlermeldung

Also da wären,

Hauptvordruck 1 normale Angaben,Seite 2 -46
Seite 3-63,68
Anlage Kind 3x
Anlage N 1-2 ausgefüllt
Anlage Vorsorgeaufwand Seite 1, Kennzahl 4,5,8,11,12,15
Seite 2, -"- 35,46,49,50

das erstmal grob.

Gruß

[oleDD]

AW: Fehlermeldung

Den Eintrag aus Zeile 35 in Zeile 30 nehmen?

Gruß

[Maikel]

AW: Fehlermeldung

Danke für den Tip,aber es hat nicht geholfen.
Gleiche Meldung.

AHW Abbruch-Hinweise
Leider konnte zu dem Abbruch-Hinweis 07373 kein Erläuterungstext gefunden werden.

Gruss

[ElsterGeist71]

AW: Fehlermeldung

Hallo Maikel!

also die Version: 14.0.0 mit rev. 10899 von ElsterFormular ist noch sehr neu.

Dieser Fehler in Zusammenhang mit der Steuerberechnung ist beim ELSTER-Callcenter und bei den Programmierern bislang noch nicht bekannt!

Bitte mit folgenden Angaben und Dateien per Mail an das ELSTER-Callcenter
per E-Mail senden - siehe Text direkt nachfolgend hierzu; Danke!

Bitte lesen Sie nun folgendes zur Ihrer Problem-Mitteilung in Bezug auf die Abbruchhinweise in der Steuerberechnung!

Zur weiteren Bearbeitung des Problems sind wir auf Ihre unbedingte weitere Mithilfe angewiesen.

Zur Analyse benötigen wir die Original-Eingabedatei aus dem ElsterFormular Programm, wo diese(r) Abbruchinweis(e) - AHW genau auftritt/auftreten.
Verschlüsseln Sie die Eingabefalldatei bitte indem Sie ein Passwort vergeben. Senden Sie die Eingabefalldatei als Dateianhang Ihrer Mail an hotline@elster.de .
Das Passwort selber übermitteln Sie uns in einer zweiten, separaten Mail.
Ihre Original-Eingabefalldatei hat die Datei-Endung: *.elfo, wenn Sie mit
ElsterFormular - ab Version: 14.0.0 - rev. 10899 arbeiten.
Die Eingabefalldatei sollte uns in unverändertem Zustand übermittelt werden.

Um das von Ihnen gemeldete Problem genauer diagnostizieren zu können, führen Sie weiter zunächst bitte den Integritätsprüfer von ElsterFormular aus. Rufen Sie diesen über: Start - Alle Programme - ElsterFormular - ElsterFormular - Integritaetsprüfer auf.

Anschließend erzeugen Sie bitte eine eine Zip-Datei mit den notwendigen Log-Dateien.
Gehen Sie dazu auf START -> Alle Programme -> ElsterFormular -> ElsterFormular - Hotline !

Es öffnet sich nun ein Fenster mit folgendem Inhalt:

Haben Sie ein Problem bei der Verwendung von ElsterFormular?
Mit diesem Werkzeug können Sie eine ZIP-Datei erzeugen lassen, welche die zur Problemlösung hilfreichen Dateien (z.B. INI,LOG) beinhaltet.
Diese Zip-Datei können Sie auf Anforderung per E-Mail an die Hotline senden.
Soll die Datei "elsterformular_hotline.zip" jetzt auf Ihrem Desktop erstellt werden?

Bitte wählen Sie "Ja" aus und senden Sie uns diese Datei "elsterformular_hotline.zip" als Mailanhang ebenfalls an: hotline@elster.de !

Beachten Sie bitte, dass die eingangs erwähnte Original-Eingabedatei in dieser zip. Datei nicht mit enthalten ist, eine Analyse aber nur bei Vorlage beider Dateien
(*elfo und elsterformular_hotline.zip) erfolgen kann!

Weiterhin sind folgende Informationen und Angaben für uns von unbedingtem Interesse.
- Senden Sie uns bitte einen gut lesbaren Screenshot der aufgetretenen Fehlermeldung(en) mit zu.
- Welches Betriebssystem verwenden Sie, möglichst mit Angabe ServicePack
(Handelt es sich um ein 32- oder 64-bit-System?)
- Sind Sie als Administrator oder als Anwender am Rechner angemeldet?
- Welche Version von ElsterFormular ist bei Ihnen ganz genau installiert? Sie finden diese Angaben im Menü: "Hilfe" - "Über ElsterFormular"!

Wir werden das Problem nach Erhalt Ihrer kompletten Angaben und Dateien schnellst möglich an die Programmentwicklung weiterleiten. Sobald wir eine Lösung haben bzw. wir noch weitere Angaben benötigen, setzen wir uns mit Ihnen wieder per E-Mail in Verbindung.

Hinweise:
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Zusendung der Original-Eingabefalldatei auf freiwilliger Basis erfolgt und der Versand dieser Datei über eine ungesicherte Internetverbindung erfolgt. Schützen Sie die Original-Eingabefalldatei bitte mit einem Passwort.
Das Passwort senden Sie uns in einer zweiten, separaten Mail. Alternativ können Sie das Passwort auch direkt bei der Hotline durch Anruf bekannt geben.
Im Zuge der Bearbeitung werden das Steuergeheimnis und die Datenschutzvorschriften eingehalten.
Nach abgeschlossener Bearbeitung des von Ihnen gemeldeten Problems werden alle von Ihnen eingesendeten Daten von unseren Systemen wieder gelöscht.
Für unaufgefordert eingesendete Daten übernehmen wir keine Haftung.

Allgemeiner Hinweis!
Aufgrund der anhaltend hohen Nachfrage in Bezug auf die Nutzung unserer Software ElsterFormular, dem ElsterOnline-Portal und weiterer ELSTER - Anwendungen können Mails, die uns erreichen, nicht immer zeitnah
beantwortet werden. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.

Sollten Ihrerseits noch IT-technische Fragen zu ElsterFormular bestehen, können Sie sich jederzeit gern an uns wenden. Geben Sie bitte bei weiteren Zusendungen und Fragen unbedingt immer die komplette Betreffzeile aus dieser E-Mail an!
Sie erreichen uns wochentags zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen
zwischen 10:00 Uhr und 18:00 Uhr.

Telefon: 0800 52 35 055 (neu seit 01.09.2012)
e-Mail: hotline@elster.de
Support-Seite im Internet:
http://www.elster.de

mit freundlichen Grüßen
Ihr Elster Team

[ElsterGeist71]

AW: Fehlermeldung

Hallo Maikel!

hier noch ein kurzer Nachtrag zum vorigen Thread-Eintrag von mir dazu.

Über das Ergebnis der Prüfung bei den Programmierern von ElsterFormular kannst Du ja dann hier berichten.

Mit freundlichen Grüßen
ElsterGeist71

PS:
Lachen; ist die beste Medizin! :-)
Gib SPAM keine Chance!
Alles wird gut!
Es gibt nur 6 Dinge im Leben, die man wirklich immer oder regelmässig tu muss:
atmen; essen; trinken; schlafen; sich entleeren und sterben. Alles andere im Leben ist immer optional und verhandelbar!

[RalfK]

AW: Fehlermeldung

Hallo zusammen,

ich habe die gleiche Fehlermeldung. Um den support nicht zu überschwemmen schicke ich keine Meldung sondern warte hier zunächst mal auf eine Antwort.

Grüße
RalfK

[Maikel]

AW: Fehlermeldung

Guten Tag,

das ist auch gut,Danke. Habe gestern alles zum Support gegeben.Sobald ich eine Antwort habe werde ich diese hier kund geben.

Gruss

[holzgoe]

AW: Fehlermeldung

Also da wären,

Hauptvordruck 1 normale Angaben,Seite 2 -46
Seite 3-63,68
Anlage Kind 3x
Anlage N 1-2 ausgefüllt
Anlage Vorsorgeaufwand Seite 1, Kennzahl 4,5,8,11,12,15
Seite 2, -"- 35,46,49,50

das erstmal grob.

Gruß

Hallo Maikel,

auf den ersten Blick die Frage kommt wirklich bei dir ein Eintrag in Seite1 Zeile 5 der Anlage Vorsorgeaufwand, Offensichtlich bist du gesetzlich versichert, der Eintrag auf Seite 2 in Zeile 35 (für Privatversicherte es müssten Einträge in Zeile 31und 32 erfolgen) könnte auch die Steuerberechnung verhindern.

Tschüß

[Maikel]

AW: Fehlermeldung

Hallo,

danke für den Tip. Aber die Zeile bezieht auch auf berufsständische Versicherungen.
Da ich im öffentlichen Dienst bin, zahle ich in eine VBL. Die auch eine Zusatzrente zahlt.Also vergleichbare leistungen eines Rententrägers. Aus der Nummer komme ich nicht raus. Ist nicht privat.

Gruss maikel

[Maikel]

AW: Fehlermeldung

So,habe nun Nachricht vom Support.

Sehr geehrter Herr XXXXXX,

hier liegt noch ein Problem innerhalb von ElsterFormular vor, dass bei bestimmten Konstellationen kein Erläuterungstext vorliegt.
Sie können das Problem umgehen, indem Sie den Eintrag in der Zeile 41 der zweiten Seite der Anlage Kind (XXXXXXX) komplett entfernen.
Anschließend ist eine Steuerberechnung möglich. Bevor Sie Ihre Steuererklärung wieder an das Finanzamt senden sollten Sie den Eintrag wieder vornehmen. Eine Prüfung findet dann im Finanzamt statt.

Aufgrund der anhaltend hohen Nachfrage in Bezug auf die Nutzung unserer Software ElsterFormular und weiterer ELSTER - Anwendungen können Mails, die uns erreichen, nicht immer zeitnah beantwortet werden. Wir bitten dafür um Verständnis.

Sollten Ihrerseits noch Fragen bestehen, können Sie sich jederzeit gern an uns wenden. Geben Sie bitte bei weiteren Fragen Ihre Referenznummer an, die wir in der Betreffzeile angegeben haben. Sie erreichen uns wochentags zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen zwischen 10:00 Uhr und 18:00 Uhr.

[bobobaer]

AW: Fehlermeldung

Abgesehen davon hat die VBL in Zeile 5 nichts, in Worten nichts, zu suchen. Die VBL ist keine, in Worten keine, berufständige Versorgungseinrichtung, weder im Abrechnungsverband West noch Ost, selbst wenn sie Zusatzrenten zahlt.