Keine registrierung möglich

[verachen]

Hallo,auf der Registrierungsseite von Elster wollte ich meine Daten zur Aktivierung eingeben.

Eingabe der Aktivierungsdaten und Speichern des ELSTER-Zertifikats
Bitte tragen Sie hier die Aktivierungsdaten ein, die Sie per E-Mail und auf dem Postweg erhalten
haben.

Habe alles erhalten, nach Eingabe des Aktivierungs Code erscheint folgende Nachricht:

Unerwartete JavaScript Exception

Auf die Weiter Taste getippt und nichts passiert.

Java ist in meinem Browser aktiviert.

Bin am verzweifeln, bin für jeden Tip dankbar.
MfG.verachen

[Basteltyp]

AW: Keine registrierung möglich

Hallo,
mit welchem Betriebssystem und welchem Browser arbeiten Sie?
Java ist für eine Registrierung mit Zertifikatsdatei nicht notwendig,
wohl aber eingeschaltetes Javascript. Das sind 2 Paar Stiefel.

[verachen]

AW: Keine registrierung möglich

Hallo,Javascript ist eingeschaltet, Windows 7 Ultimate und den aktuellen Firefox 35.0.1.

Mfg. verachen

[harakoc]

AW: Keine registrierung möglich

Habe mit der Registrierung dasselbe Problem. Allerdings habe ich einen Apple PC. Er fragt immer nach Java 8. Habe Java installiert mit Chrome wie verlangt, aber ohne Erfolg. Geb meine Steuer wieder ab wie immer. Frust!!!
Hat jemand dasselbe Problem???
Gruß Harakoc

[L. E. Fant]

AW: Keine registrierung möglich

Habe mit der Registrierung dasselbe Problem.

Nein, Du hast z. B. schon mal einen ganz anderen Browser. verachens Problem ist nicht gelöst. Warum drängst Du Dich jetzt vor?

[Basteltyp]

AW: Keine registrierung möglich

Hallo,Javascript ist eingeschaltet, Windows 7 Ultimate und den aktuellen Firefox 35.0.1.

Mfg. verachen

sind AddOns wie NoScript o.ä. installiert, die ein Sripting blockieren? - elster.de zulassen
Sind Cookies für Drittanbieter zugelassen? - versuchsweise zulassen.

elster.de in die Liste vertrauenswürdiger Seiten aufnehmen bei
Extras > Einstellungen > Datenschutz > Cookies akzeptieren > Ausnahmen

Versuchsweise ein neues Profil im Firefox anlegen.

[ErnstK62]

AW: Keine registrierung möglich

Hallo,

da bei mir die aktuelle ElsterFormular-Version bis dato nicht installierbar ist, habe ich mich parallel dazu im Elster Online-Portal registriert (ELSTERBasis ohne JRE). Dabei hatte ich ebenfalls ein Problem mit der Registrierung:
Nach Eingabe der erforderlichen Daten erschien ein Hinweisfenster mit dem Text "Warnung: Nicht antwortendes Script ... Ein Script auf dieser Seite ist eventuell beschäftigt oder es antwortet nicht mehr. Sie können das Script jetzt stoppen, im Debugger öffnen oder weiter ausführen."
Beim Klick auf den Button "weiter ausführen" geschah minutenlang nichts, bis dann dieselbe Meldung wie oben erneut erschien.
Das ganze Spiel ging insgesamt dreimal. Danach ging es tatsächlich weiter und die Registrierung wurde vollständig erfolgreich durchgeführt.
Anscheinend benötigt das verwendete Javascript dermaßen lange Zeit, dass der Browser denkt das Script sei abgestürzt und daraufhin die Warnmeldung generiert.
Dies betrifft übrigens dann auch jeden späteren Login ins Elster Online-Portal.
Daher habe ich im Warnhinweisfenster den Haken bei "Dialog nicht mehr anzeigen" gesetzt, so dass der Login ohne Warnmeldung durchläuft.
Alternativ könnte man auch in den Firefox-Browsereinstellungen über 'about:config' das JavaScript Timing von 10 auf z.B. 20 Sekunden hochsetzen -> Siehe https://support.mozilla.org/de/kb/wa...rtendes-skript

Warum bei mir das Script so lange braucht habe ich leider nicht herausfinden können.

Gruß

WinXP-Home-32Bit-SP3, AMD-AthlonXP 2800+, Firefox 35.0.1., Kaspersky Anti-Virus 2013

[Basteltyp]

AW: Keine registrierung möglich

WinXP-Home-32Bit-SP3, AMD-AthlonXP 2800+, Firefox 35.0.1., Kaspersky Anti-Virus 2013

Hallo,
Kaspersky kann extrem restriktiv sein,
Firefox und Kaspersky Fehlererscheinungen - man findet viele Klagen im Netz.

[ErnstK62]

AW: Keine registrierung möglich

Hallo,
Kaspersky kann extrem restriktiv sein,
Firefox und Kaspersky Fehlererscheinungen - man findet viele Klagen im Netz.

Hallo Basteltyp,

testweise habe ich Kaspersky Anti-Virus (KAV) gänzlich deaktiviert (KAV-Autostart deaktiviert, dann KAV manuell beendet, dann PC neu hochgefahren). Dies hat aber leider keine Veränderung des Scriptverhaltens zur Folge gehabt. Dass KAV die Ursache bei mir ist, schließe ich mit hoher Wahrscheinlichkeit aus. Sicher - einen 100%igen Ausschluss hätte ich, wenn ich KAV komplett deinstallieren würde, wollte ich jetzt aber nicht auch noch testweise versuchen.

Gruß