Elster Authenticator

[MGOE]

Hallo,

ich habe nun den Elster Authenticator installiert. Wenn ich ihn starte, geht ein kleines Fenster auf und es steht da, dass ein Token noch konfiguriert werden muss. Ich kann aber auf das Fenster klicken wie ich will und des passiert nichts.
Wie kann ich denn das Token konfigurieren?
MfG
Goetz

[Charlie24]

AW: Elster Authenticator

Das habe ich hier beschrieben:

https://www.elster.de/anwenderforum/...l=1#post213902

[steuerseidel]

AW: Elster Authenticator

Hallo Charlie24,

ich kann keinen Token konfigurieren, da das Fenster zu klein ist. Das Menü rechts oben ist nicht sichtbar. Das Fenster lässt sich auch nicht maximieren? Habe Neuinstallation und Neustart mehrfach durchgeführt. Nutze Win 10.
Was kann ich tun?

[Charlie24]

AW: Elster Authenticator

Ich nutze auch Windows 10 und verstehe dein Problem mit der Fenstergröße nicht wirklich.

Die Balken anzuklicken, kann doch nicht so schwierig sein?

[MGOE]

AW: Elster Authenticator

Hallo,

es ist eigentlich nicht schwierig. Aber wenn es einfach nicht geht, dann geht es nicht. Ich habe keine Menuleiste und bekomme sie auch nicht zu sehen. Würde gerne das Bild hier hochladen, weiß aber nicht wie.

MfG

[Charlie24]

AW: Elster Authenticator

Würde gerne das Bild hier hochladen, weiß aber nicht wie.

Das wird nicht möglich sein, dazu reichen deine Berechtigungen m. W. nicht aus. Lade es anderswo hoch und setze hier einen Link!

[steuerseidel]

AW: Elster Authenticator

Hallo MGOE,

hier die Lösung des Problems:
In der Systemsteuerung unter Darstellung/Anpassung die Anzeige auf 100% stellen. Danach einen Neustart durchführen. Das Fenster wird jetzt in der richtigen Größe dargestellt und rechts oben hast Du dann das Menü.

Viel Erfolg!