Ausdruck von Elster-Dateien

[ELBO]

Seit heute morgen kann ich auf einmal keine einzige Elster-Datei mehr ausdrucken. Auch ältere Dateien, die schon längst übermittelt und auch ausgedruckt sind, lassen sich auf einmal nicht mehr ausdrucken.
Wenn ich aus dem Programm Elster eine geöffnete Datei drucken will kommt die Meldung: "Die Datei konnte nicht gelesen werden. Dies ist keine gültige Bitmap-Datei, oder das Format wird nicht unterstützt."
Wenn ich außerhalb des Programmes versuche, mit Adobe eine Datei zu öffnen kommt die Meldung: der Dateityp würde nicht unterstützt (*.elfo) oder die Datei sei beschädigt.
Ich habe Elster bereits gelöscht und neu installiert. Auch Adobe ist aktuell.
Woran kann es noch liegen?

[Charlie24]

AW: Ausdruck von Elster-Dateien

Dateien vom Typ *elfo lassen sich nur mit ElsterFormular öffnen!

[ELBO]

AW: Ausdruck von Elster-Dateien

Geöffnet bekomme ich sie ja im Elster-Programm. Aber eben nicht mehr ausgedruckt.

[multi]

AW: Ausdruck von Elster-Dateien

Prüfen, ob die Verknüpfung von PDF mit Adobe noch stimmt, d.h. andere PDF-Dateien noch durch Doppelklick im Windows-Explorer geöffnet werden können.
Prüfen, ob in ElsterFormular konfiguriert ist, ob zum Öffnen von PDF die Systemeinstellungen oder ein anderes Programm genommen werden soll.

Jedenfalls scheint es so zu sein, dass versucht wird, PDF-Dateien mit irgendeinem Bitmap-Viewer zu öffnen.

[Charlie24]

AW: Ausdruck von Elster-Dateien

Aber eben nicht mehr ausgedruckt.

Was soll denn ausgedruckt werden? Eine Steuerberechnung oder ein Übertragungsprotokoll?

Im Menü Extras > Einstellungen muss auf der Registerkarte PDF eine Einstellung zur PDF-Anzeige gemacht werden, die man dort auch testen kann.

[holzgoe]

AW: Ausdruck von Elster-Dateien

.......
Wenn ich aus dem Programm Elster eine geöffnete Datei drucken will kommt die Meldung: Die Datei konnte nicht gelesen werden. Dies ist keine gültige Bitmap-Datei, oder das Format wird nicht unterstützt.

Hallo ELBO,

hast du dir eventuell auf deinem Rechner ein neues Programm installiert, vielleicht für Bildbearbeitung, dann kann genau das entstehen, was multi angesprochen hat.

Tschüß

[ELBO]

AW: Ausdruck von Elster-Dateien

Was soll denn ausgedruckt werden? Eine Steuerberechnung oder ein Übertragungsprotokoll?

Im Menü Extras > Einstellungen muss auf der Registerkarte PDF eine Einstellung zur PDF-Anzeige gemacht werden, die man dort auch testen kann.

Es ist egal, was ich ausdrucken möchte: Druckvorschau oder Übertragungsprotokolle....
Die PDF-Einstellung ist vorhanden. Aber schon beim Test bekomme ich die Fehlermeldung.

- - - Aktualisiert - - -

Hallo ELBO,

hast du dir eventuell auf deinem Rechner ein neues Programm installiert, vielleicht für Bildbearbeitung, dann kann genau das entstehen, was multi angesprochen hat.

Tschüß

Nein, kein neues Programm in der letzten Zeit.

- - - Aktualisiert - - -

Prüfen, ob die Verknüpfung von PDF mit Adobe noch stimmt, d.h. andere PDF-Dateien noch durch Doppelklick im Windows-Explorer geöffnet werden können.
Prüfen, ob in ElsterFormular konfiguriert ist, ob zum Öffnen von PDF die Systemeinstellungen oder ein anderes Programm genommen werden soll.

Jedenfalls scheint es so zu sein, dass versucht wird, PDF-Dateien mit irgendeinem Bitmap-Viewer zu öffnen.

OK, hab das jetzt überprüft - auch andere PDF's lassen sich nicht mehr anzeigen. Wie bekomme ich denn die Verknüpfung wieder hin? Adobe-Reader ist ja installiert. Aber ich bin leider ein ziemlicher Laie in solchen Dingen....

[multi]

AW: Ausdruck von Elster-Dateien

OK, hab das jetzt überprüft - auch andere PDF's lassen sich nicht mehr anzeigen. Wie bekomme ich denn die Verknüpfung wieder hin? Adobe-Reader ist ja installiert. Aber ich bin leider ein ziemlicher Laie in solchen Dingen....

Welche Windows-Version?

[ELBO]

AW: Ausdruck von Elster-Dateien

Welche Windows-Version?

Danke - ich habs dann doch noch hinbekommen. Es klappt alles wieder wie es soll.
Vielen Dank für die Hilfestellungen.

[Charlie24]

AW: Ausdruck von Elster-Dateien

Aber schon beim Test bekomme ich die Fehlermeldung.

Da stimmt dann etwas mit den PDF-Zuordnungen nicht oder nicht mehr.

Du solltest im Windows-Explorer mal eine PDF-Datei markieren, dann mit der rechten Maustaste das Kontextmenü aufrufen und eventuell auf Öffnen mit gehen,

um zu sehen, ob dir der Adobe Acrobat Reader überhaupt als Programm zum Öffnen von PDF-Files angeboten wird. Wenn nein, dann musst du ihn dort neu auswählen!

Wenn das auch nicht möglich ist, solltest du den Reader neu installieren bzw. ihn in jedem Fall als Standard für PDF konfigurieren.

Das hätte ich mir jetzt sparen können!