Hallo zusammen,
ich musste den Rechner wechseln, was bedeutete von Win 8.1 auf Win 10.
Auf dem neuen Rechner läßt sich der ElsterAuthenticator nicht installieren. Bei dem Deinstallieren der alten Version, die es ja nicht gibt, passiert nichts mehr - habe schon 30 Minuten gewartet, dann abgebrochen.
Installiert sind dann irgendwelche Dateifragmente , aber das Progrsmm läßt sich nicht ausführen.
Die Fragemente gelöscht, Rechner runtergefahren, neu gestartet, ElsterAuthenticator wieder neu heruntergeladen und gestartet - gleiches Problem... Das ganze mehrmals.
Hat irgendjemand eine Idee dazu? Oder hatte ein ähnliches Problem, was inzwischen gelöst ist?
Recht verzweifelte Grüße
ich musste den Rechner wechseln, was bedeutete von Win 8.1 auf Win 10.
Auf dem neuen Rechner läßt sich der ElsterAuthenticator nicht installieren. Bei dem Deinstallieren der alten Version, die es ja nicht gibt, passiert nichts mehr - habe schon 30 Minuten gewartet, dann abgebrochen.
Installiert sind dann irgendwelche Dateifragmente , aber das Progrsmm läßt sich nicht ausführen.
Die Fragemente gelöscht, Rechner runtergefahren, neu gestartet, ElsterAuthenticator wieder neu heruntergeladen und gestartet - gleiches Problem... Das ganze mehrmals.
Hat irgendjemand eine Idee dazu? Oder hatte ein ähnliches Problem, was inzwischen gelöst ist?
Recht verzweifelte Grüße