Schaltfläche "Zertifikat verlängern" erscheint nicht

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  • XaverWdg
    antwortet
    Konnte gerade ohne Probleme eine Zertifikatsverlängerung durchführen.

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  • Daleigh
    antwortet
    Ist jetzt auch eine Meldung auf der Webseite geschaltet.
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    Diese Galerie hat 1 Bilder

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  • Nichtzufassen
    antwortet
    Ich bin es so satt, meine Zeit mit den Unzulänglichkeiten dieser unfähigen Verwaltung zu verschwenden. Natürlich funktioniert das wieder einmal nicht. Geht mir so wie allen anderen hier.

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  • Daleigh
    antwortet
    Es gibt eine technische Störung. Man muss es später am Besten morgen noch mal versuchen.

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  • masterjp
    antwortet
    Ich habe das gleiche Problem und es erscheint keine Meldung über die Zertifikatsverlängerung nach dem Login!

    Ich kann mich Christoph nur anschließen! Warum kann die Finanzverwaltung nicht einfach eine Schaltfläche im Menü Benutzerkonto anlegen, damit man das Zertifikat verlängern kann?
    Vermutlich hat man Sorge, dass irgendwelche Nutzer ständig ihr Zertifikat erneuern und den Server lahm legen. ;-) Aber selbst hier könnte man mit einer Prüfung der Gültigkeit vorbeugen.

    Bitte verbessert diesen Bereich! Ich mache nur einmal im Jahr meine Steuererklärung. Daher möchte ich nicht täglich oder wöchentlich prüfen müssen, ob mich Elster auserwählt hat, dass ich mein Zertifikat verlängern darf.

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  • Christoph*
    antwortet
    Same here... exakt genau das gleiche Problem wie bei Sonne96. Nach Login mit altem Zertifikat kommt man direkt und ohne angekündigtes Fenster zur Zertifikatverlängerung auf die "Mein Elster Startseite" (neues Formular, meine Formulare, mein Posteingang usw...). Sehr frustrierend, hoffe das wird gefixt oder die Email ging tatsächlich zu früh raus. Einfach eine Schaltfläche im Menü "Zertifikat verlängern" wäre ja auch zu einfach :-(Unbenannt2.png

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  • Sonne96
    antwortet
    Danke für die erste Info. Es ist ja keine Eile geboten. Nur sollte nach Versendung einer solchen Info auch die Verlängerung (technisch) möglich sein.Dann warte ich mal ab.

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  • Luna_555
    antwortet
    Hallo Zusammen, entweder bin ich auch mit "Blindheit" geschlagen oder vollkommen planlos. Auch ich habe eine Nachricht zum bevorstehenden Ablauf der Zertifikatsdatei erhalten. Folgsam wie man ist, habe ich mich eben bei "Mein Elster" angemeldet, in der Hoffnung, hier einen entsprechenden Hinweis / Link oder ähnliches zur Zertifikatsverlängerung aufzufinden. Aber - wie meine Vorredner habe auch ich vermutlich das gleiche Problem - es kommt nämlich kein Hinweis / Button zur Zertifikatsverlängerung. Hat irgendjemand irgendwo irgendwas entdeckt? Vielen Dank.

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  • multi
    antwortet
    Wenn die Möglichkeit zur Verlängerung besteht, wird sie direkt nach Login angeboten. Nun bist du inzwischen Nummer 4 mit dem Problem. Entweder werden die E-Mails zu früh verschickt oder die Verlängerung beim Login ist gestört.

    Hier wird Elster den Grund sicher nicht sagen, die reden hier nicht.

    Es gibt aber die Funktion, das Passwort zu ändern. Technisch ist das ein neu ausgestelltes Zertifikat. Ob dabei geprüft wird, ob altes und neues Passwort verschieden sind und die drei Jahre Gültigkeit dann neu starten, wäre einen Versuch wert.

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  • Sonne96
    hat ein Thema erstellt Schaltfläche "Zertifikat verlängern" erscheint nicht.

    Schaltfläche "Zertifikat verlängern" erscheint nicht

    Hallo zusammen,
    bin hier neu und suche Rat. Nachdem ich die Info erhalten habe, dass das Zertifiktat Ende des Jahres abläuft, suche ich schon ca. 1 Std. nach der Schaltfläche "Zertifikat verlängern". Habe die älteren Beiträge aus 2015 gelesen, hilft aber nicht weiter.
    Es geht hier nicht darum, dass das Zertifikat abgelaufen ist, sondern, dass dieses ablaufen wird.
    Freue mich auf eure Antworten.
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