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Konfigurations-Assistent

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    Konfigurations-Assistent

    Hallo Elsterforum,

    wollte mich heute erstmals anmelden...
    Die Anmeldezertifikate sind da und Java 7 Version 51 auch...
    Der Konfigurations-Assistent sagt dann aber:
    "Fehlende Voraussetzung
    Opera 10
    Ihr Browser Opera 10 erfüllt nicht die grundlegenden Voraussetzungen zur Nutzung des ElsterOnline-Portals."

    Dabei habe ich doch den Firefox 27.0.1 installiert.

    Habe auch schon versucht Firefox im abgesicherten Modus mit deaktivierten Add-ons zu starten. Immer obige Fehlermeldung...
    Da verstehe ich was nicht...

    Was kann ich machen?

    Roddy

    #2
    AW: Konfigurations-Assistent

    Hallo,

    ~~~wollte mich heute erstmals anmelden...~~~
    anmelden für was?

    ~~~Die Anmeldezertifikate sind da und Java 7 Version 51 auch...~~~
    haben Sie die Registrierung zur Erlangung eines Zertifikates in allen Schritten
    vollzogen und als Resultat eine .pfx Datei auf Ihrem Rechner?
    Oder was soll man sich unter ~Die Anmeldezertifikate sind da~ vorstellen?

    ~~~und Java 7 Version 51 auch~~~
    man kann auch ohne Java im ElsterOnlinePortal Erklärungen anfertigen.
    Die Auswahl hat man nach dem klick auf den Login Knopf.

    ~~~Der Konfigurations-Assistent sagt dann aber:~~~
    Warum lassen Sie den Konfigurationsassistenten laufen, wenn Sie schon ein
    Zertifikat haben und nur einloggen brauchen?

    Mit mehr detaillierter Beschreibung, kann besser geholfen werden.
    Zuletzt geändert von Basteltyp; 03.03.2014, 17:09.
    Gruß, Basteltyp

    ***Rückmeldung kann auch anderen Benutzern helfen***
    ***Datensicherung schont Nerven und sichert die Freizeit***

    Kommentar


      #3
      Konfigurations-Assistent - Firefox = Opera??

      Hallo,

      scheint doch unklar gewesen zu sein...Sorry!

      A) Ich will mich bei Elsteronline anmelden.
      Dazu habe ich mich registrien lassen und sowohl per EMail und per Post sind zwei Aktivierungs-Codes/ID eingegangen.
      Weiter geht es nicht...
      B) Ich folge dem zweiten EMail Link um mich erstmalig anzumelden und die Aktivierung abzuschliessen (Schritt 2).
      Zitat: "Nachdem Sie den Brief mit Ihrem persönlichen Aktivierungs-Code erhalten haben, folgen Sie bitte Schritt 2 der Registrierung unter
      https://www.elsteronline.de/eportal/eop/auth/RegistrierungSoft-PSE.tax"
      C) Dan läuft automatisch ein Konfigurations-Assistent und gibt die Fehleremldung asu:
      "Fehlende Voraussetzung
      Opera 10
      Ihr Browser Opera 10 erfüllt nicht die grundlegenden Voraussetzungen zur Nutzung des ElsterOnline-Portals."
      D) Habe dann mal alternativ so getan als könnte ich mich "normal?" anmelden (Login) und wähle als Sicherheitsverfahren "Zertifiakt". Dann gibt es die Möglich mit/ohne Java mich anzumelden.
      Bei beiden Möglichkeiten kommt immer die obige Meldung!!
      E) Ich habe Firefox 27.0.1 installiert und kann mir die obige Fehlermeldung nicht erklären...
      F) Ich bin mir sicher, dass ich vor der Registireung (Schritt 1) die Systemvoraussetzungen geprüft hatte und alles OK war!!

      Was kann ich machen?
      viele Grüße
      Roddy

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        #4
        AW: Konfigurations-Assistent

        Hallo!

        Versuche doch bitte eine Registrierung o h n e Java durchzuführen.

        Registrierung im ElsterOnline-Portal mit einem ELSTERBasis-Zertifikat (hier: persönliches Zertifikat) ohne Java

        http://blog.elster.de/wordpress/?p=275

        - - - - -

        Alternative Hinweise:

        “Click to Play”-Funktion im Mozilla Firefox 26 – Auswirkungen auf das ElsterOnline-Portal unter Verwendung von Java

        http://blog.elster.de/wordpress/?p=404
        Mit freundlichen Grüßen
        - AG1971 -
        Aktuelle ElsterFormularVersion 17.1.18827 | Download > https://www.elster.de/elfo_down.php |

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          #5
          AW: Konfigurations-Assistent

          Hallo,

          welches Betriebssystem läuft?
          Das der Firefox als Opera detektiert wird ist schon dubios.
          Ist ein AddOn ~User Agent Switcher~ o.ä. installiert?
          War irgenwann mal Opera installiert? (Manchmal automatisch von Heft-CDs)
          Bitte auf der Platte nach Opera und Resten suchen.
          Vielleicht mal Firefox nur von Mozilla als Download ziehen und frisch installieren. (Nicht Update).
          Gerade der FF ist eigentlich problemlos.
          Was passiert, wenn der IE verwendet wird?
          Gruß, Basteltyp

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            #6
            Konfigurations-Assistent - Firefox = Opera??

            Hallo,

            ich komme mit Firefox einfach nicht an diesem Konfigurations-Assistent vorbei...
            Ich wußte garnicht was Opera ist. Auf dem Rechner ist da nichts...

            Habe dann Firefox zweimal neu installiert...Keine Änderung.

            Dann bin ich zum IE gegangen und siehe da kein Problem mit der Aktivierung....
            Dann einen Login Versuch mit Firefox und wieder diese Fehlermeldung!

            Ich hatte so etwas noch nie.

            Gruß
            Roddy

            P.S: Werde wohl Elsteronline mit IE und sonst mit Firefox arbeiten....

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