Fehler bei Registrierung mit neuem Personalausweis

[wermuell]

Habe versucht ein neues Zertifikat mit dem neuen Perso zu bestellen.
Leider erfolglos:

Interner Fehler

Fehlernummer: 080090248

Es ist ein Fehler in der SAML-Antwort aufgetreten.

Was will mir dieser Fehler code sagen?

Wer kann da weiterhelfen?

MfG
Werner

[Hagen-Gronert]

AW: Fehler bei Registrierung mit neuem Personalausweis

Habe versucht ein neues Zertifikat mit dem neuen Perso zu bestellen.
Leider erfolglos:

Interner Fehler

Fehlernummer: 080090248

Es ist ein Fehler in der SAML-Antwort aufgetreten.

Was will mir dieser Fehler code sagen?

Wer kann da weiterhelfen?

MfG
Werner

Elias schreibt zu ihrem Problem:

Wenn Sie den Fehlercode 080090248 erhalten, bedeutet dies, dass während der Kommunikation mit dem neuen Personalausweis ein technisches Problem aufgetreten ist. Bitte wenden Sie sich zur genaueren Analyse an die Hotline.

Sie können den ELSTER Support wie folgt erreichen:
* Hotline-Rufnummer: 0800 52 35 055
Für Anrufer aus dem Ausland: + 49 180 5 23 50 55
* E-Mailadresse der Hotline: hotline@elster.de.
Denken Sie bitte daran, vor dem Telefonat die entsprechenden Informationen bereitzuhalten!
Bitte beachten Sie, dass die Hotline nur Anwendern von ElsterFormular, ElsterOnline, ElsterFT und der elektronischen Steuerkontoabfrage im ElsterOnline-Portal zur Verfügung steht.