Aktivierungsdaten

[Monsi22]

Hallo,

ich möchte meine Aktivierungsdaten eingeben, aber das Feld erscheint nicht. Java ist aktuell.
Hat jemand ein Tip für mich oder ist ein Fehler auf der Seite?!

[AG1971]

AW: Aktivierungsdaten

Mit welchem Internetbrowser rufst Du die Seiten auf ?

Und es ist wirklich JAVA 6 Update 18 installiert ?

https://www.elster.de/anwenderforum/album.php?albumid=10&pictureid=24

https://www.elster.de/anwenderforum/album.php?albumid=10&pictureid=25

http://www.elster.de/anwenderforum/picture.php?albumid=10&pictureid=58

Windows oder Linux als Betriebssystem ?

[Monsi22]

AW: Aktivierungsdaten

Hallo,

Explorer ist Morzilla 3.6.
Java ist V 6 A 18

Ich habs auch mit dem Microsoft Explorer versucht aber da genau das selbe. ausser dem Hinweiss das man den code 3 mal eingeben darf kommt da nichts.
Das blendet nur kurz auf dann ist alles weiss.

Cookies sind auch aktiviert

[Monsi22]

AW: Aktivierungsdaten

ups... also Windows XP

um.. den letzen Link mit der Signatur wo kann ich das überprüfen?

[AG1971]

AW: Aktivierungsdaten

Lass uns mal bitte folgendes prüfen bei Dir:

Gehe mal bitte unter Systemsteuerung und klicke dort das Symbol JAVA an.

Es öffnet sich das JAVA Control Panel.

Dort bitte den 4. Reiter mit der Bezeichung Sicherheit anklicken.

Danach bitte auf Zertifikate klicken.

Hast Du dort diese Bild mit dem Eintrag -Bayerisches Landesamt für Steuern-

Bild - http://www.elster.de/anwenderforum/picture.php?albumid=10&pictureid=56

[Monsi22]

AW: Aktivierungsdaten

ja hab ich...

[AG1971]

AW: Aktivierungsdaten

Dann bleibt noch die Fehlerquelle den Inhalt des TEMP-Ordner mal zu löschen

Systemsteuerung / JAVA Symbol anklicken

1. Reiter Allgemein / ganz unten

Temporäre Internet-Dateien

Schaltfläche Einstellungen anklicken

Schaltfläche Dateien löschen anklicken

Im nachfolgenden Fenster sollten 2 Haken gesetzt sein

Schaltfläche OK betätigen

Firefoxbrowser schließen und wieder öffnen

Registrierung mit Aktivierungscode erneut versuchen

https://www.elsteronline.de/eportal/KonfigurationsAssistent0.tax?action=/eop/auth/RegistrierungSoft-PSESchritt2&requestaction=KonfigurationsAssistent0 .tax

[Monsi22]

AW: Aktivierungsdaten

Kein Erfolg... er läd Java und dann schauts so aus als wenn er die Grafik nicht laden könnte...

[AG1971]

AW: Aktivierungsdaten

Geh dann bitte nochmal hier hin:

Gehe mal bitte unter Systemsteuerung und klicke dort das Symbol JAVA an.
Es öffnet sich das JAVA Control Panel.
Dort bitte den 4. Reiter mit der Bezeichung Sicherheit anklicken.
Danach bitte auf Zertifikate klicken.
Hast Du dort diese Bild mit dem Eintrag -Bayerisches Landesamt für Steuern-

Lösche das Zertifikat mal raus.
Firefox dann schliessen.

Firefox öffnen und hier hin:

https://www.elsteronline.de/eportal/eop/auth/RegistrierungSoft-PSESchritt0.tax

Wenn Du dort den Test nun machst [ unter dem Bild auf Durchführen klicken], müsste er Dir bescheinigen, dass das Zertifikat nicht installiert ist.

http://www.elster.de/anwenderforum/picture.php?albumid=10&pictureid=57

Das Zertifikat dann annehmen und erneut versuchen Deine Registrierung dann vorzunehmen.

https://www.elster.de/anwenderforum/album.php?albumid=10&pictureid=58

[Monsi22]

AW: Aktivierungsdaten

Habs rausgelöscht - Neu gestartet - Konfiguration sagt alles ok - keine Abfrage für ein neues Zertifikat
Zertifikat ist nicht mehr in Java und trotzdem ist alles ok ?!

davon mal abgesehen zeigt er immer noch weiss

[Monsi22]

AW: Aktivierungsdaten

ok das Zertifikat hab ich wieder... geht trotzdem nix

[AG1971]

AW: Aktivierungsdaten

Schwere Geburt

Sol soll es für Dich ja eigentlich aussehen:

http://www.elster.de/anwenderforum/picture.php?albumid=10&pictureid=65

Bin eben mal Testweise meine Betriebssysteme durchgegangen alle mit JAVA 6 Update 18 und jeweils Firefox 3.6 und Internet Explorer 8.0.

Alles jeweils ohne Probleme....

Durchsuche gerade das Forum nach weiteren Hinweisen und Lösungsansätzen:

1. Fund: https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?t=22711
2. Fund: https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?t=22709

[AG1971]

AW: Aktivierungsdaten

Das ist das einzige was mir noch einfällt, was wir prüfen könnten:

unter Systemsteuerung > Java > Allgemein > Temporäre Internet-Dateien >
Einstellungen
den Haken neben der Option "Temporäre Dateien auf Computer belassen"
aktivieren.

[Monsi22]

AW: Aktivierungsdaten

so ich hab jetz auch nochmal Java runtergeschmissen und neu aufgespielt... geht nichts auch die Lösungsansätze bin ich durchgegangen.
Jetzt hab ich dann ab und zu das Bild aber wenn ich was eingeben möchte, isses als wenn er sich aufhängt und das wars dann wieder..

ich hätt mir doch die pin vom letzten zertifikat merken sollen, dann hät ich das problem jetzt nicht

[Monsi22]

AW: Aktivierungsdaten

der haken ist drin...