Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

[cardorri]

Hallo Forum,

habe gerade eine neue Zertifikatdatei angelegt da die alte nicht mehr funktionierte, warum kann keiner erklären.
Heute ein neue zertifikatdatei hergestellt nach aktivierung usw.
Das login hat 1x funtioniert und danach nicht mehr.
Ich nutze schon seit jahre dies Verfahren, hat immer funtioniert.
Jetzt habe ich ein neuen laptop, mit windows 10.
Login: Nach der eingabe der PIN dauert es 2 bis 3 Sekunden und dann kommt der fehlermeldung das mein PIN nicht stimmt...habe den eindruck das etwas nicht nicht richtig im browser Mozilla (und im IE gleiche problem) oder Windows 10 funktioniert.
ein- und abschalten von firewall/ antivirus etc alles ausprobiert.

Ist dieses problem bei jemanden bekannt?
mfrgr
cardorri

[L. E. Fant]

AW: Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

Was heißt

eine neue Zertifikatdatei angelegt

?

Die kann man eigentlich nicht einfach anlegen, sondern man muss sich registrieren, und bekommt einige Tage später eine.

Ich vermute mal dass Du zwei Zertifikate hast und zur falschen das richtige Passwort eingibst, oder umgekehrt.

[cardorri]

AW: Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

na klar habe ich die neue Registrierung per Email und Aktivierungscode hergestellt und habe ganz sicher keine Passwörter vertauscht.

[Kontierung]

AW: Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

Guten Abend,
warum wird das denn nicht im Eingangspost mit allen Fakten beschrieben?
Könnte ein übereifriger Virenscanner die Probleme verursachen?

[cardorri]

AW: Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

"...Heute ein neue zertifikatdatei hergestellt nach aktivierung usw.." schien mir deutlich

virusscanner deaktiviert, firewall idem dito...kein resultat... :-(

[Basteltyp]

AW: Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

Hallo cardorri,

um die neue Zertifikatsdatei selbst zu checken, könnten Sie diese auf einen Stick kopieren
und versuchsweise auf einem Windows 7 - PC Ihres Vertrauens einen Login vollziehen.

[Charlie24]

AW: Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

Ich nutze seit August 2015 Windows 10 und hatte bisher nie Probleme beim direkten Zugang zum ElsterOnline-Portal oder beim indirekten Zugang über ElsterFormular.

Ich verwende bisher in der Regel immer noch den IE in der Version 11, es funktioniert bei mir aber auch mit Google Chrome und mit Edge, dem Nachfolger des IE.

[Beamtenschweiß]

AW: Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

Hatte bislang auch noch keine Probleme weder unter Win10 mit Edge noch mit Windows 7 und IE11.

Was mich wundert: Login hat beim ersten mal geklappt und beim 2.x nicht mehr?
Sollte eigentlich nicht vorkommen. Gibst du die PIN selbständig ein oder hast du im Browser die Passwortspeicherung aktiviert?

[holzgoe]

AW: Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

Hallo cardorri,

ich habe meine Zertifikate im November verlängert mit Windows 10 und habe keine Probleme ob mit Edge oder Mozilla Firefox, den ich vorrangig verwende.

Tschüß

[Jambo]

AW: Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

Ich arbeite noch mit Windows 7. Für meine Steuererklärungen ab 2016 möchte ich Windows 10 installieren. Was sollte ich beachten, um Probleme zu vermeiden?

[holzgoe]

AW: Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

Hallo Jambo,
ist schwer zu sagen, ich habe von Windows 7 dass Upgrade auf Windows 10 gemacht -> keine Probleme mit ElsterOnline bzw.mit den Zertifikaten usw.
Antivirensoftware G Data.

Tschüß

[Charlie24]

AW: Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

Hallo Jambo,

man kann, wie @holzgoe schon schrieb, keine brauchbaren Ratschläge geben. Es gibt unterschiedliche Versionen, je nachdem, welche Version von Windows 7 man hatte, bekommt man die auch bei Windows 10.

Bei mir ist es die Professional-Version. Ich hatte weder bei ElsterFormular noch beim EOP irgendwelche Probleme. Andere Probleme hatte ich anfänglich schon, aber inzwischen hat es ja schon wieder ein größeres Upgrade gegeben.

Bei mir läuft Windows 10 absolut stabil, ich habe den Umstieg von Windows 7 nicht bereut.

Nur den neuen Browser Edge kann ich noch nicht uneingeschränkt nutzen, weil er vom Rechenzentrum meiner Bank entweder nicht uneingeschränkt unterstützt wird oder in Edge noch nicht alle Funktionen implementiert sind, die auf den Bankseiten benötigt werden.
Wie ich soeben festgestellt habe, ist das Problem mit den Bankseiten zwischenzeitlich auch behoben.

[Jambo]

AW: Login problem mittels Zertifikatdatei unter Windows 10

Hallo holzgoe, Hallo Charlie24

herzlichen Dank für Ihre Antworten, ich lasse mich überraschen was nach der Installation von Windows 10 auf mich zukommt.

Mit freundlichen Grüßen
Jambo