keine Aktivierungsmail aber (angeblich) registriert

[hmtriebler]

Hallo,
ich wollte ein Elster-Benutzerkonto erstellen. Habe keine Aktivierungsmail erhalten. Da auf der entsprechenden Seite steht (sinngemäß): Wenn man keine Mail erhält, müsse man die Registrierung noch mal machen, habe ich eben dies versucht. Jetzt kommt aber die Fehlermeldung, dass sowohl der Benutzername (was kein Problem darstellen würde, als auch die Mailadresse - !!) schon registriert seien.

Nun kann ich mir gerne einen anderen Namen ausdenken - aber keine andere Mailadresse.

Da die Mailadresse auch als "doppelt" moniert wurde, ist ein Schreibfehler dabei höchst unwahrscheinlich.

Also: was tun?

hmtriebler

[Kloebi]

AW: keine Aktivierungsmail aber (angeblich) registriert

hast du in deinem Mailaccount einen Spamordner, schau mal da rein.

[hmtriebler]

AW: keine Aktivierungsmail aber (angeblich) registriert

Hallo: zwei mal: Aber ja doch!

- - - Aktualisiert - - -

Sorry:
1. ich habe natürlich einen Spamordner (hat den nicht jeder?)
2. Da habe ich natürlich reingeschaut. Ist nix drin.

hmtriebler

[stiller]

AW: keine Aktivierungsmail aber (angeblich) registriert

Hallo,
ich wollte ein Elster-Benutzerkonto erstellen. Habe keine Aktivierungsmail erhalten. Da auf der entsprechenden Seite steht (sinngemäß): Wenn man keine Mail erhält, müsse man die Registrierung noch mal machen, habe ich eben dies versucht. Jetzt kommt aber die Fehlermeldung, dass sowohl der Benutzername (was kein Problem darstellen würde, als auch die Mailadresse - !!) schon registriert seien.

Nun kann ich mir gerne einen anderen Namen ausdenken - aber keine andere Mailadresse.

Da die Mailadresse auch als "doppelt" moniert wurde, ist ein Schreibfehler dabei höchst unwahrscheinlich.

Also: was tun?

hmtriebler

Hallo,
fordere doch mal alle Deine Kontennamen ab:
https://www.elster.de/eportal/erneue.../usernameEmail