Passwort vergessen

[bernds]

Hallo, ich wollte mich gerade in Mein Elster einloggen.Eingestellt ist, dass ich mich mit der Zertifikats Datei einloggen kann.Ich habe die Datei auch ausgewählt aber es muss auch noch ein Passwort eingegeben werden.Das habe ich aber nicht mehr.
Bei der Funktion Passwort vergessen, bekomme ich aber auch keine Option ein neues zu vergeben.Was kann ich hier noch unternehmen?

[FIGUL]

Hallo, ich wollte mich gerade in Mein Elster einloggen.Eingestellt ist, dass ich mich mit der Zertifikats Datei einloggen kann.Ich habe die Datei auch ausgewählt aber es muss auch noch ein Passwort eingegeben werden.Das habe ich aber nicht mehr.
Bei der Funktion Passwort vergessen, bekomme ich aber auch keine Option ein neues zu vergeben.Was kann ich hier noch unternehmen?

Hallo,

und warum führst du nicht die Anweisungen durch, die dir angezeigt werden.
Anklicken: Passwort vorgessen - Sartseite Mein Elster

https://www.elster.de/eportal/login/softpse

[Charlie24]

Bei der Funktion Passwort vergessen, bekomme ich aber auch keine Option ein neues zu vergeben.Was kann ich hier noch unternehmen?

Das Passwort (früher: PIN) hast du bei der Registrierung selbst vergeben. Außer dir kennt das niemand !

Falls du es nicht mehr weißt, wirst du wohl eine Zugangserneuerung starten müssen: https://www.elster.de/eportal/erneue.../usernameEmail

[bernds]

Ich habe die PIN gefunden aber sie wird als falsch angezeigt, eine andere habe ich aber nicht

[FIGUL]

Ich habe die PIN gefunden aber sie wird als falsch angezeigt, eine andere habe ich aber nicht

Hallo,

und? Wo ist jetzt das Problem

[bernds]

Das sie nicht mehr angenommen wird.

[FIGUL]

Das sie nicht mehr angenommen wird.

Hallo,

das ist wohl klar.
Sie ist ja falsch

[bernds]

Das ist aber die PIN, eine andere habe ich nicht und auch nie geändert

[bernds]

[Charlie24]

Wie ich sehe, startest du bereits die Zugangserneuerung

[bernds]

Ich kann aber hier auch nur auswählen, dass ich mich mit der Zertifikatsdatei einloggen möchte.Das möchte ich ja auch aber es wird dann zusätzlich ein Passwort abgefragt.

[Charlie24]

Das möchte ich ja auch aber es wird dann zusätzlich ein Passwort abgefragt.

Du wirst ein neues Passwort vergeben müssen, nehme ich an. Ich habe meinen Zugang noch nie erneuert und habe deshalb keine praktische Erfahrung damit.

[bernds]

Habe mich nun mit der AusweisApp2 erfolgreich eingeloggt.Warum meine PIN nicht mehr angenommen wird weiß ich nicht

[Charlie24]

Habe mich nun mit der AusweisApp2 erfolgreich eingeloggt.

Das ist natürlich die eleganteste Möglichkeit, schnell wieder einen Zugang zu bekommen.

[bernds]

Ja aber ich würde schon gerne wissen, warum die PIN nicht mehr funktioniert