Aktivierungscode abgelaufen-gibt es ein Benutzerkonto?

[Yavas]

Hallo an alle,
Ich habe ein Problem mit dem Account von meinem Bruder. Er hat sich den anscheinend am Anfang des Jahres gemacht mit einer E-mail Adresse, die uralt ist und er das Passwort natürlich nicht mehr weiß. Außerdem hat er die Registrierung nicht abgeschlossen... Er hat den Brief mit dem Aktivierungscode nach Hause bekommen, aber es nicht aktiviert und jetzt ist der natürlich schon längst abgelaufen. Ich habe versucht das Konto zu löschen, damit ich es noch einmal von vorne machen kann, aber ich kann mich überhaupt nicht anmelden. Wenn ich Benutzername und E-Mail adresse eingeben, steht: Fehler, ihre Angaben sind leider nicht korrekt. Und jetzt die wichtige Frage: Gibt es überhaupt ein Benutzerkonto, wenn er die Registrierung nicht abgeschlossen hat, also es nicht aktiviert hat??
Wenn kein Benutzerkonto existiert, dann kann ich ihm einfach einen neuen Zugang erstellen. Aber was mache ich, wenn dieses Konto doch existiert?

[XaverWdg]

Sich an den Elsterbeauftragten des Finanzamts wenden.

[Charlie24]

Gibt es überhaupt ein Benutzerkonto, wenn er die Registrierung nicht abgeschlossen hat, also es nicht aktiviert hat??

Auch eine begonnene Registrierung müsste gelöscht werden, sonst ist eine Neuregistrierung auf Steuer-ID nicht möglich.