PIN-Nummer verlegt

[PitHegau]

Hallo,

leider habe ich meine PIN-Nummer verlegt.

Ich habe lediglich noch die Elter online Sicherheitsfrage.

Kann ich mit der etwas anfangen, komme ich so in den Login
Bereich hinein?

Gruß PitHegau

[AG1971]

AW: PIN-Nummer verlegt

Ich habe meine PIN vergessen oder mehrmals falsch eingegeben. Was kann ich tun?

PIN steht für persönliche Identifikationsnummer und kann daher nur Ihnen persönlich bekannt sein. Ohne PIN können Sie sich nicht am ElsterOnline-Portal einloggen und auch nicht auf Ihr Postfach zugreifen.
Sollte die PIN unwiederbringlich verloren sein, registrieren Sie sich bitte erneut, denn eine neue PIN kann nicht ausgestellt werden.
Bei der Registrierungsart ELSTER-Basis ist nach dreimaliger falscher PIN-Eingabe das Benutzerkonto nicht gesperrt. Es gibt keine Beschränkung an Versuchen.

Quelle: https://www.elsteronline.de/hilfe/eop/public/help.html

[PitHegau]

AW: PIN-Nummer verlegt

Besten dank für die Beantwortung.

Was ist aber mit der sogenannten Sicherheitsfrage, die ich bei der damaligen
Registration beantwortet habe?

Es gab damals mehrere Fragen, aus der ich eine ausgesucht und beantwortet
habe.
Kann man nicht mit dieser Sicherheitsfrage eventuelle den Login-Bereich
wieder "betreten"?

Beispiel:
Ist das nicht in etwa die SuperPIN wie beim Handy?

[AG1971]

AW: PIN-Nummer verlegt

* muss selber kurz grübeln *

Die notwendige Antwort zur Sicherheitsabfrage benötigen Sie, wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen oder Ihre E-Mail-Adresse ändern wollen.

Quelle: https://www.elster.de/download/eop_kurzanleitung_v1.4.0.pdf [ Seite 4 ]

[PitHegau]

AW: PIN-Nummer verlegt

Na, dann kann man nichts machen.
Muss das alte Konto gelöscht werden bei einer Neuregistration?

[AG1971]

AW: PIN-Nummer verlegt

Hallo !

Nein muss es nicht unbedingt.