Zertifikatsdatei ist nicht mehr da

[Stottmann]

Hallo, ich habe grosse Probleme mein elster zu nutzen. Die zertifigatinsdatei ist auf dem Tablet nicht mehr da. Mein Passwort wird auch nicht mehr angenommen. Wenn ich mich versuche auf mein elster einzuloggen, kommt immer ein QR Code den ich scannen soll oder die Alternative mit Login Code einloggen. Beide Möglichkeiten funktionieren nicht. Selbst mit der Aktivierung ID und Abrufcode geht es nicht.
Habe es auch mit "Zertifigatinsdatei, Passwort verloren" versucht. Laut der Mail soll man den Link anklicken. Dann kann man seine Aktivierung ID und den Abrufcode eintragen. Geht auch nicht. Meldung ist Daten sind nicht korrekt.
es muss doch eine Möglichkeit geben das ich an meine Daten komme. Hat bitte jemand eine Lösung. Danke

[L. E. Fant]

Du kannst die Aktivierungsdaten, die Du schon verwendet hast, nicht nochmal benutzen. Dir werden neue Codes zugeschickt.

Im Forum hast Du Dich ja anmelden könnnen, hier hast Du kein Problem. Ich verschieb Deine Frage deshalb mal in ein passenderes Unterforum.

[Charlie24]

Ich habe das Thema mal in das Unterforum für Sicherheit verschoben, da bekommst du eher eine Antwort.

Der Titel sollte auch geändert werden, der Benutzername ist nicht aussagekräftig.

Das Verschieben hat schon jemand erledigt !

[L. E. Fant]

Das Verschieben hat schon jemand erledigt !

Auch das Umbenennen